素敵な笑顔は、周りを幸せにする。

　今日は、中間テスト。

　生徒は午前中で帰ったので、私は、時間休をいただいて、銀行と郵便局に手続きしなければならないことがあり、いってきました。

　銀行で対応してくださった行員の方がとても素敵な笑顔でした。
　
　さすがは大銀行というか、客接待がすばらしいです。

　いいえ。こういう「くくり」（ＮＬＰでは一般化という）はよくないです。

　企業の写真教育もあるのでしょうが、最終的には、その「人」なんですね。

　そのあとで、郵便局に同じ手続きに行きました。

　10月1日から民営化した郵便局は、なんだかとっても大変そうでした。

　でも、一生懸命さが伝わってきて、約1時間の待ち時間も人間ウォッチングで楽しんでいました。

　わがまま放題いっているお客さんもいて、それでも、一生懸命対応されている局員の方が印象的でした。

　銀行のようなスマートさはないですが、それはそれで、身近な感じが隙だって言う人がいるのもわかるような気がします。

　それにしても・・・・・本当に大変そうだった。

　郵便局で順番を待っていると、先ほどの銀行の方から電話が、どうやらいただいた書類の中に、まだ手渡してはいけないものがあったらしい。

　郵便局の手続きが終わったら、もって行きますよ、と伝えました。
　
　キリンになってしまうかと思うくらい待って、やっと郵便局の手続きが終わると、再度銀行へ向かいました。4時半だったので、銀行の裏口から書類をお渡ししました。

　さきほどの行員さんが、でてきて、恐縮しながら「本当に申し訳ありませんでした。」と、お詫びの品までいただきました。
　笑顔と誠意にふれて、とても幸せな気持ちになりました。

　素敵ですね。心からの笑顔って。

　心からの笑顔は、周りの人まで幸せにしてしまいます。