いなご家のだんご3兄妹~それぞれが輝ける未来へ~

家族との大切な時間
日常のちょっとした出来事
私の琴線に触れるもの
この日記は私の大切な宝箱です

ちょっとお粗末すぎます。

2014-04-10 10:11:14 | Weblog
昨日は、1日中、イライラ~。
というのも、引っ越してきてからというもの、インターネットが繋がらない状態でした。
とりあえず、ケーブルを繋げば、繋がるようにはなったのですが、無線にならない
ソフトバンクに電話するも、NTTの問題だ・・と言われ・・。
そこで、NTTに電話すると、いろいろ試したが、こちらの問題ではない・・と言われ・・。
またも、ソフトバンクに電話・・
私は、この為に何時間費やしたかな~?
やはり、ソフトバンクからも、うちの問題ではない・・とまたしても言われました
もう、いやっ
引っ越す度に、こんな苦労をするの・・?引っ越す前にも、NTT東日本エリアから西日本エリアに変わる為、何度もいろんな所へ電話しました
そして、音声ガイダンスに従って電話するので、1回当たりの時間が異様にかかる~。待たされるし~
昨日の、たらい回しにイライラし、くじけかけていたのですが・・。
ソフトバンクから電話がありました。
光プランの変更により、無線LANの機械が変わるので、繋がらなかった・・ですと・・。
え???
今まで、さんざん、プランが変わったって言ってきたよね??
それを、今頃、機械のせい~?
ソフトバンクも、本当に電話が繋がらず、住所変更も音声ガイダンスのみ。とても心配だったのです。やっぱりね~
人件費の節約もいいですが、アフターサービスがこれでは、ちょっと、お粗末なのでは・・?
機械が届くのに、何日かかるかわかりませんが、とにかく、私のこれまでの時間を返してほしいわ・・