今日は、お客さん(tomoさん家族4人)をMOZOKAに案内しました。私もはじめて行きました。私は孫2人とその母親といっしょにです。
(MOZOKA)は・・・たぶんです・・・球磨弁の(もぞか)からきているのだと思います。(もぞか)とは、“可愛い”とか“可愛らしい”とかいう意味です。(むぞか)とも云います。
今日は2周年記念のイベントがあっていました。ちょうどいいタイミングでしたのでそれにも参加することができました。okino先生家族もきておられて久しぶりに挨拶することもできました。いい施設ができていました、やはり都会風なコーディネートしてあるのを感じました。人が寄ってきそうな雰囲気を醸し出していました。(こーでないと)いけないことも思いました。
MOZOKAはハードとしては立派な施設です、ただ、そこにいる人たちが如何に対応できるかが難しいことです。お客さんへの対応力(接客力)です。そこはちょっと不満に思いました。スタッフ全員ができなければならないから難しいのです。1人だけなら簡単なのでしょうが全員できなければです。今後は、歴史民俗資料館も対応力(接客力)の向上を図るように心がけないといけないなと思いました。
ひとときでしたが楽しく過ごすことができました。tomoさん家族にも喜んでもらえてよかったです。
今日の天気()
(MOZOKA)は・・・たぶんです・・・球磨弁の(もぞか)からきているのだと思います。(もぞか)とは、“可愛い”とか“可愛らしい”とかいう意味です。(むぞか)とも云います。
今日は2周年記念のイベントがあっていました。ちょうどいいタイミングでしたのでそれにも参加することができました。okino先生家族もきておられて久しぶりに挨拶することもできました。いい施設ができていました、やはり都会風なコーディネートしてあるのを感じました。人が寄ってきそうな雰囲気を醸し出していました。(こーでないと)いけないことも思いました。
MOZOKAはハードとしては立派な施設です、ただ、そこにいる人たちが如何に対応できるかが難しいことです。お客さんへの対応力(接客力)です。そこはちょっと不満に思いました。スタッフ全員ができなければならないから難しいのです。1人だけなら簡単なのでしょうが全員できなければです。今後は、歴史民俗資料館も対応力(接客力)の向上を図るように心がけないといけないなと思いました。
ひとときでしたが楽しく過ごすことができました。tomoさん家族にも喜んでもらえてよかったです。
今日の天気()