昨日(土曜日)、オーダー枕の調整にお三名の方が来られました。
その内の一人の方は、お医者様からストレートネックと言われた方でした。職業はプログラマーです。ほとんど終日パソコンと対峙して見えるそうです。
首に痛みがあったり、肩こりがしたりと、長い間いろんな枕を使ってみたが合わないということでした。タオルの枕もしたそうです。でも、どれもイマイチだったそうです。
その方は1週間前にオーダー枕を購入して戴きました。調整に来られた時は、内心ダメだったのか?と、恐る恐る枕の使い心地をお尋ねしました。
「いやー!とってもいいよ!」嬉しそうにおっしゃって戴き、ホッとしました。さらに「肩こりと、首の痛み(違和感)が劇的に改善されましたよ。ほんとに良いね!」と言われ、私もメチャ嬉しくなりました。
先週お買い求め戴いた時は、店頭での理想に近い敷きでの調整でした。家の今お使いのベッドでは、少し硬さが異なるために、微調整に来られた次第です。
微調整後に「やはり、あなたの言われたように、敷きが違えば枕の高さも微妙に違うと言われたのが良く判りましたよ。ベッドも買い直した方が良いかな・・・」と。
測定に基づいて、最適な硬さのベッドマットをご提案しました。
店内には硬さの異なるマットが9種類展示してます。
「欲しいね。・・・今度はかみさんを連れてくるよ。俺のこづかいでは買えないからな。」・・・どことなく弾んだ声で、お帰りになられました。
嬉しいですね。お客様に喜んで戴けることは。さらに喜んで戴けるようにぞ~。