高さ形状は一人ひとり異なります。 リネン(麻)のカバー入りWatakeiオリジナルオーダー枕
先日、渋々と言うと語弊があるかも知れないが、グルーポンで4回目のセミオーダー枕の販売をしました。1回目が77個、2回目が56個、3回目が24個と、次第に販売個数は暫減していった。広告宣伝としてのグルーポンを期待したが、残念な結果に向かっていると言えます。
特に3回目が、メチャ少なかったので、グルーポンの力はこれが限界かと思え、次の対策を考えなければならない所です。
そんな折の4回目のグルーポンです。期待は「0」とは言わないが、ほとんど期待してなかった。ところが、今回は何と94個の販売である。加えてグルーポン終了後に電話での追加購入が2個有りました。
なんで今回はこんなにも突然変異的に販売個数がのびたのだろうか。理由は分からない。強いて理由付けをするならばブログだろうか。3回目(販売数24個)の時は、このブログで一切告知をしなかった。だが、1回目・2回目そして4回目はこのブログで話題にさせてもらった。
くだらん事を書いてる割には多いかもしれないが、最近のこの爺のブログは、一日当たり平均230IP・730PVぐらいである。もし、このブログによってグルーポンでの販売個数が左右されたならば、問題だ。グルーポンの力で売れたのではなく自身の力(ブログ)で売れたとなれば、グルーポン本来の成功報酬型広告宣伝だから成功報酬費(販売手数料)はもっと引き下げて貰わなければならない。
だが、グルーポンをせずにこのブログだけで、50個以上が販売出来たかと言えばそれも難しいだろう。検証する方法は今のところ思いつかない。いろんな要素があっての結果なんだろう。そもそも、このグルーポン企画自体は実質赤字だ。お店を知って戴きたい、ご来店戴きたいと思っての企画です。
遠方からのお客様です!
以前にも書きましたが、グルーポンのお客様で東京(近郊)の方がありました。仕事で名古屋に頻繁に来られる方のようです。そのお客様以外はご来店戴ける範囲と言えば、県内のお客様が全てです。ところが今回、この綿桂オリジナルオーダー枕を求めておよそ160㎞、なんと静岡市内からお友達4人でお越し戴きました。あさ10時のご来店です。わざわざ前泊までされてのご来店でした。愛知県とか碧南とかにお知り合いの方でもいらっしゃいますか?とお聞きしましたが、全く縁も所縁もないとのことでした。純粋にオーダーをお求めにいらっした訳です。いろんな枕を購入されたことのあるお客様です。本当に自分に合った枕に出会うのは大変なことです。
これ程期待をして、しかも静岡市から来られたのですから、今まで以上に「力(リキ)」を入れて作らせて戴かないかんと、気を引き締めて接客致しました。
お客様が満足されて初めてこの企画は成功なのです。
営業・経営的には多くのお客様にご来店戴くのが目的だが、結果としてはお客様に「満足」戴かねばならない。今回も満足度4.5以上を目指して頑張ります。グルーポンでご予約できなかったお客様も、ぜひ興味のある方はご来店ください。
先週・今週・来週とグルーポンのご予約のお客様からの予約電話も多く戴いてます。さらに、オーダー枕のお客様・ベッドのお客様・羽毛ふとんのリフォームのお客様etc、と、今月は特に仕事(遊び?)も忙しい日々が続いてます。
ありがとうございます。