古本の購入

　Amazonで古本を購入しました。

ところが

数社から出品されている中で、高くても、最もキレイな本をと思い注文しましたが、

納品書の備考欄を拡大すると

　　結果、商品代も送料も無料となり、「タダ」で戴きました。

　　古本ですから、代品が無いので仕方ありませんが、やはり、読み辛いです。こんなに書き込みがあるなら、別の業者から購入したかったですね。「タダなら文句あるまい！」的・・・なんとなく後味の悪い購入でした。

　爺も長く商売をしているから、失敗もいろいろあります。

　最近はネットのお客様も多く、後から見直しますと失礼な文面と思われる文章もあります。親しみを込めて言ったつもりが、結果失礼な言葉使いであったようです。お客様を大事にすると言うことは本当に難しいですね。

 

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