ドキドキのチャット

アマゾンで商品を買ったのにポイントが加算されていない、数百円だが、、、問い合わせてみようかな？
電話？つながらないだろうな～。そうだ！チャットだ。だけどコレ苦手。

「LINEと同じだよ」なんて言うけど、、、。今そこに、私の返信を待っている人がいると思うと妙に緊張する。
まぁ、とにかくやってみよう。

心構えもそこそこに、すぐにつながった。
「ひゃ～早い！」こちらが、10文字くらいをもたもた入力すると、瞬く間に30文字か40文字くらいが返って来る。
こちらは必死！相手は、ものすごくご丁寧な文。それが、かえって馬鹿にされたような感じで、、、1人でいじける。
「きっと内心『おっせな～！こいつ！』とか、思っているんでしょう？！

とにかく問題は解決。
「お客様」の私が、なんでこんなにドキドキしなきゃならないの～？

友人が「クレームなんて、だいたい似たり寄ったりだから、定型文があるのよ。それをポチっと
するだけなんじゃない？大丈夫、大丈夫」と慰めてくれた。

64歳、現代社会について行くのは、ホントに大変よ。