パソコンを新しくしてから調子がいまいち
特に無線LANでの印刷がスムーズじゃなかった
2回ほどドコモ光に電話をしてその都度調整してもらった
購入した家電屋さんにも2回家に来てもらい見てもらった
今日は3回目の電話をドコモ光にした
対応してくれたお兄さんが素晴らしい
一つ一つ丁寧に教えて頂きとってもわかりやすかった
2時間ほどパソコンとルーターの関係を説明し、繋がりにくい原因を調べてくれた
いくつか設定を変えたり、削除したりしながらお兄さんと一緒に作業をした
お兄さんの口調は柔らかく、親切で長い時間かけているのに嫌な態度せず好感が持てた
取りあえず応急処置をしていただき、パソコンの調子も少し良くなった
次回、もう一度準備するものを揃えてスムーズに使えるように教えてくれるそうだ
だがしかし、次回も同じお兄さんに説明してもらえるとは限らないらしい
あーあ、次回も同じお兄さんが電話口に出てくれることを期待しよう
特に無線LANでの印刷がスムーズじゃなかった
2回ほどドコモ光に電話をしてその都度調整してもらった
購入した家電屋さんにも2回家に来てもらい見てもらった
今日は3回目の電話をドコモ光にした
対応してくれたお兄さんが素晴らしい
一つ一つ丁寧に教えて頂きとってもわかりやすかった
2時間ほどパソコンとルーターの関係を説明し、繋がりにくい原因を調べてくれた
いくつか設定を変えたり、削除したりしながらお兄さんと一緒に作業をした
お兄さんの口調は柔らかく、親切で長い時間かけているのに嫌な態度せず好感が持てた
取りあえず応急処置をしていただき、パソコンの調子も少し良くなった
次回、もう一度準備するものを揃えてスムーズに使えるように教えてくれるそうだ
だがしかし、次回も同じお兄さんに説明してもらえるとは限らないらしい
あーあ、次回も同じお兄さんが電話口に出てくれることを期待しよう