【第１１９回】 小さな結果にこだわる

お客様との出会いのために、イベントを開催したとします。

そのイベントには、お客様がそれなりにたくさんご来場いただけた・・・。
自社の知名度も上がった感じがする・・・。
イベントでの次アポもそこそこ取得出来た。
それなりの正しい接客手法が分かってきた。

でも、衰退期にある住宅業界では、正しい手法をマスターし、それを型通りに実践しただけでは、
残念ながら結果につながらないケースがあります。

正しい手法をマスターし、それを実践するだけで結果につながるのは、
まだまだお客様の難易度が上がっていない成長期、成熟期までです。

目の肥えたお客様には、正しいやり方をさらっと流した感じで接客しても、
なかなか結果につながらないのです。

執念というか、「絶対に結果を出すんだ！」という強い気持ち、
そしてその強い気持ちの前に、お客様にベストなご提案をするという心が必要なのです。

誰しも最初から大きな成果は出ませんが、
まずは小さな結果でもいいので、結果にこだわることが重要です。

結果にこだわる気持ちが、自社の地力につながるのです。

結果だけを判断してはいけませんが、結果を出すという強い気持ちは欠かせないのです。

皆さんは、強い気持ちを持って日々の仕事に取り組めていますか？