鬼山竜也の住宅業界 商売の王道

良い家づくりに真剣に取り組んでいる方々が、お客様のためにより良い仕事が出来るようになるためのヒントになれば、嬉しいです。

【4416回】 仕事ができる人とのやり取りは、心地良い

2023年02月01日 | 住宅コンサルタントとして

最近、つくづく思います。

 

本当に優秀で、人として素晴らしい方たちと

仕事をさせていただけて、幸せやなぁ、と・・・。

 

先日、とあるクライアント様の社長から相談を受けました。

 

あるエリアで住宅営業マンをされている人が

自社に応募してきて、近々面接をする予定とのこと。

 

その営業マンが職務経歴書を送ってきたのですが、

その中に自分の過去の受注実績が明記されていました。

 

ただ、その会社のHPを見たり、営業さんの顔写真を見ても、

そんなに売っているように思えない、とのこと。

 

どうしたものか、という相談だったのです。

 

その営業マンが今、勤めている会社が、

弊社のクライアント様と同じ商圏だったので、

すぐそのクライアント様の役員さんに、

応募してきた営業マンの会社の過去の受注棟数について、

教えて下さい、とLINEをしました。

 

するとLINEが既読になってから1時間後に

返信をいただいたのですが、

何と過去3年の建築確認のデータを調べた上で、

正確な数字でもって回答をして下さったのです。

 

その役員さん、猛烈に忙しいのに、この丁寧な対応。

 

私、感動しまくりでした。

 

ちなみに、その営業さんの職務経歴書の数字が嘘である、

ということが発覚したのは言うまでもありません。

 

また昨日の夕方ですが、

これまた別のクライアント様のリーダーに、

そのクライアント様で使用しているツールを

スクショして送って欲しい、と相談しました。

 

別のクライアント様に、

モデルハウスで使うツールを提案したのですが、

モデルとなるツールをご用意した方が良いだろうと思って、

スクショした写真を送って欲しい、と依頼したのです。

 

スクショの写真を依頼したリーダー、

これまた猛烈に売りまくっている方で、

しかも部下の面倒もしっかりと見ている方で、

本当に毎日、メチャクチャ忙しいのです。

 

そんなリーダー、何と30分で

スクショした写真を送って下さいました。

 

写真の撮り方にも気を遣って下さって、

更にサンプルとして2つも送って下さったのです。

 

これまた、本当に感動しまくっておりました。

 

2人とも、仕事が速いだけでなく、

やり取りの際の言葉のチョイスも素晴らしく、

やり取りさせていただいて、本当に心地良いのです。

 

そりゃ、こんなレベルでやり取りできる人、

お客様に選ばれるよな、って思います。

 

そして私自身も、やり取りをさせていただく際、

このような対応をしていきたい、と心から思いました。

 

利他の精神に満ち溢れ、

頭の回転も速くて行動も速い。

 

こんなにも心地良い、

一流の方たちと仕事をさせていただけて、

本当に幸せです。


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