一期一会

私が主な化粧品を購入するのは、
ショッピングセンター内にある
カウンセリング化粧品売り場の一画です。

カウンセリング化粧品（対面販売）なので、
当然、売り場担当者がおり、
希望しない場合を除き、
各個人の使用（購入）化粧品の履歴や
お肌や髪の毛の状態等を記録した
カルテのようなものがあります。

私が使う化粧品の品目は少ないので、
当然、購入品目も少ないです。
なぜならば、お手入れも、お化粧も、
あまり念入りではないので…。(苦笑)

なので、化粧品を買いに行くのも、
１～２ヶ月に１度程度になります。
（それも、セール期間限定で・・笑）

ですが、化粧品の担当者さんとは、
仲良くなることが多いのです。

先月届いたセールのお知らせハガキに、
彼女が退職するとの旨が
一言書き添えられていました。

メーカー担当者と顧客という間柄でしたし、
実際に共有した時間もわずかでしたが、
とても楽しかったです。

先日、特に買い物はなかったのですが、
彼女が在職している間に・・と思い、
私は仕事中の彼女に会いに行きました。

幸い、接客中ではなかったので、
１０～２０分くらい立ち話をしました。

お互い、もう会うこともないかも・・
と思いつつ、お別れのご挨拶を交わして、
私は売り場を離れました。

…

普段使っている化粧品が少なくなってきたので、
そろそろ買っておいた方が・・
ということで、
担当者が替わってから初めて、
化粧品売り場に私は足を運びました。

私が名前を告げると、
まだ初々しさが漂う担当者さんは、
私のデータを見るやいなや、
それまで以上にかしこまって
自己紹介を始めました。

私も、もう一度名前だけの自己紹介をし、
「よろしくお願いします」と
簡単なご挨拶をしました。

それから彼女は
「前の担当から預かっているので・・」
と、きれいなハガキを１枚差し出しました。

ハガキには・・
お礼の言葉が綴られていました。
「キレイに磨きをかけてください」
との一言もバッチリ入っています。

業務だけでなく、その他のことも、
引き継ぎしてくれていたのですね。

家に帰ってから、もう一度、
桜の花がデザインされたピンク色の
春らしいハガキに綴られた文字を目で辿り、
ちょっぴり目頭が熱くなった私でした。。。