『一即全体』という言葉を聞きました。
たった一つのことと思うかもしれないが
それは全体(たくさん)の事なのだという事です。
もう少し分かりやすく言えば
お客様がいらっしゃったのに挨拶をしない社員が居る。
これはその挨拶をしない人一人の問題ではなく、
会社全体にそれを良し(許す)とする気持ちがあるという事です。
さらに、会社の廊下にゴミが落ちている
何人もの人がそれを見ているはずなのに誰も拾おうとしない。
これはそのゴミ一つの問題ではなく
そのゴミを放置しておく会社全体の問題であるという事です。
ついでにもう一つ
急いでいたので納品書を切らずに商品を納品してしまった。
これは、今回だけのイレギュラーだと考えてはいけないという事です。
商品管理や顧客管理がうまくいっていないのです。
それなのにたった一つのことだからといって見逃す・・・。
どうでしょうか?
思い当たる事はありませんか?
ひょっとしたら自分自身が
一即全体の一になっているなんてことはありませんか?
自分の行動を見直してみたいものです。
たった一つのことと思うかもしれないが
それは全体(たくさん)の事なのだという事です。
もう少し分かりやすく言えば
お客様がいらっしゃったのに挨拶をしない社員が居る。
これはその挨拶をしない人一人の問題ではなく、
会社全体にそれを良し(許す)とする気持ちがあるという事です。
さらに、会社の廊下にゴミが落ちている
何人もの人がそれを見ているはずなのに誰も拾おうとしない。
これはそのゴミ一つの問題ではなく
そのゴミを放置しておく会社全体の問題であるという事です。
ついでにもう一つ
急いでいたので納品書を切らずに商品を納品してしまった。
これは、今回だけのイレギュラーだと考えてはいけないという事です。
商品管理や顧客管理がうまくいっていないのです。
それなのにたった一つのことだからといって見逃す・・・。
どうでしょうか?
思い当たる事はありませんか?
ひょっとしたら自分自身が
一即全体の一になっているなんてことはありませんか?
自分の行動を見直してみたいものです。