日々改善

今日の問題を明日に残さない!問題解決を図って行く様をリアルに描写していきます。経営コンサルの視点で物事を見ていきます。

まだまだ途上の我が人生かな・・・

2014-07-30 | 他人のフリ見て我が身を正す
世の中には凄い人がたくさんいます。

最近お会いした御年(おんとし)75歳の経営者様
今やりたいことは海外への進出だそうです。
「日本国内の未来に消費拡大はあり得ない!」
そう言っておられました。

少しだけ意地悪な質問を…。
「どうやって海外へ進出するのですか?」
こんな質問を投げ掛けたところ
「できる人にやって貰う」のだそうです。

また、こんなことも仰っていました。
「人脈を作るのは難しくない!自分から会いに行けば良いだけだ。」
何事も無かったように仰ったのが印象的でした。
自分にハードルを設けない姿はただただ頭が下がるばかりです。

また、こんなホテルウーマンに出会いました。
チェックイン可能な時間は15:00から
でも、私がホテルに到着したのは12:00前
荷物を預けようと思ってフロントの彼女に声を掛けたところ
「お待ちしておりました。お部屋のご用意ができておりますのでご案内させて頂きます。」
事務的でも無く、勿体着ける訳でもなく
本当に待っていたとばかりに対応してくれたのでした。

きっと、同じ行動をするのなら
気持ちよく接するというそのサービス精神だったのだと思います。
もちろん、翌日のチェックアウトの際にも
追加料金などなかったことは言うまでも有りません。

経営者様に経営の在り方を説く私の仕事
色々な方との出会いが私を成長させてくれているように感じます。

周囲にも、そして自分にも
常に気持ちの良い清々しい対応が取れる人間になりたいものです。
コメント
  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする