マイナンバー・カードの交付通知書に、「受け取りは、土日祝日に」との添え書き。平日は、平常業務と重なるので、2月の土・日・祝日に「特別窓口」を設ける混雑緩和策だった。
好天に誘われ、昨日、ウォーキングを兼ねて家を出た。午前9時受付開始のところ、9時半過ぎに市役所に着いたら、整理札を持って順番を待つ人が多いのに驚いた。
10個所ある窓口で、交付に要する時間に長短が見受けられた。時間がかかる窓口の様子を観察すると、制度に関する質問・相談が圧倒的だった。
通知書には、一人あたりの処理時間30分程度と書いてあったが、持参書類や暗証番号を事前に準備しておけば、5分程度で交付される。
何ごとでも、自ら制度の仕組みを学習し、少しでも行政コストの削減につなげたいものだが、、、。
好天に誘われ、昨日、ウォーキングを兼ねて家を出た。午前9時受付開始のところ、9時半過ぎに市役所に着いたら、整理札を持って順番を待つ人が多いのに驚いた。
10個所ある窓口で、交付に要する時間に長短が見受けられた。時間がかかる窓口の様子を観察すると、制度に関する質問・相談が圧倒的だった。
通知書には、一人あたりの処理時間30分程度と書いてあったが、持参書類や暗証番号を事前に準備しておけば、5分程度で交付される。
何ごとでも、自ら制度の仕組みを学習し、少しでも行政コストの削減につなげたいものだが、、、。