ベネディクト『菊と刀』 鈴木敦史『クラシック批評こてんぱん』

日常、会社では、ヒューマンエラーはなぜおこるのだろう？とかＱＣ（Quality Control 品質管理；「買手の要求に合った品質の品物又はサービスを経済的に作り出すための手段の体系」）とかＰＤＣＡ（Plan, Do, Check, Action）とか「仮説と実行」とかとか . . . 本文を読む