グローバルな世界を生き抜く知恵とは？

異文化理解の全テクニック

①この本

延べ５０００人、２０各国以上と触れ合った著者が語る異文化理解
異文化人材マネジメント・コンサルタント

言葉を超え真に理解し合う。

謙虚さが美徳とならない世界で
知っとくべき世界の常識、日本の非常識。

◉近藤麻理恵さんがトレンドになった理由２２
日本では「片付けは仕事の基本」、海外では「片付けは清掃会社の仕事」２２

②-a
結論：
背景が違う以上、考え方や価値観が異なるのは当然のことであり、それを乗り越えることが「異文化理解」の目的です。１８
文化の違いは大きな誤解を生むことがあります。しかし、互いに好意を持って接すれば文化の違いは乗り越えられるに違いありません。２２５


★★★同質性や協調性が評価される日本に対し、海外では「他人とどう違うが」という個性の発揮や異質化の部分が評価されます。ビジネスの環境がグローバルスタンダードになってきた現代において、控えめであることや忍耐強いことは日本人の欠点となってきています。３３
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★★★「いかにインド人の参加者を黙らせて、日本人の参加者に意見を言わせるかどうかで会議の成否が決まる」
国際会議を成功させるためのポイントについてこのようなジョークがある。２４５

②-b知っているようで知らない世界のこと
★★★国際会計事務所グラントソントンの調査「国際ビジネス報告２０１６」によると、女性管理職の割合は、上位からロシア４５％、２位フィリピン３９％、３位リトアニア３９％、４位エストニア３７％、５位タイ３７％、６位インドネシア３６％、７位ラトビア３５％、８位ポーランド３４％、９位中国３０％、１０位イタリア２９％でした。日本は７％で最下位でした。２２６

★★★ベトナム人全般に当てはまる性格としてまず挙げられるのは、忍耐強いことです。どんな困難な状況に直面しても、決してあきらめず、耐え忍ぶ力に優れいています。１９０
ベトナム人は自己啓発への投資を惜しみません。
その一方、ベトナム人は近視眼的で、仕事を計画的に見通したり、業務負荷量を計算することが苦手です。１９１
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そして、
どんな問題があっても「コンサオ」（問題ない）となる。１９６

★★★コーランには「強き男が弱き女性を庇護するのが当然の義務である」と書かれているため、女性尊重はイスラム圏で共通の認識です。１６２
コーランは男女の違いを明確にし、互いに補い合うべきだとしています。１６３


前提：
ハイコンテクストとローコンテクストの文化
ハイコンテクスト：互いに多くを語らなくても、以心伝心で相手の意図を察してしまうこと。２０

・アメリカ
ネガティブ・フィードバックの日本人
ポジティブ・フィードバックのアメリカ人