Look China 今こそ中国からマーケティングを学ぶ

リープマーケティング

【学びたいこと】
マーケティング力を磨く

【概要】
①この本
本書：
日本企業が変わるために、強くなるために、中国ベンチャーから学び、取り入れる。５
▲
日本型の強みを残し、中国型の強みの視点も取り入れる

核心：
★中国のデジタルイノベーションは、コロナショックに屈することなく、むしろこれをバネにしさらに飛躍し、世界をリードしていくだろう。
▲
感染抑制のための強制自宅待機は、無人化、自動化、各種オンラインサービスの拡張・発展など、新たなビジネスを一気に開花させるチャンスにもなっている。５

◆核心
中国は、欧米のマーケティングよりも、速く、安く、効果的な、独自の中国式マーケティングをつくりだしている。３０

日本：積み上げ型
中国：飛躍型

0-0-0
★★★Get Crazy Big Fast.クレイジーなほどに速く、大きく。４５

★★★「ルールがない」は「だから自由にできる」に直結する。２００

★★★因為相信、所以看見
信じているから、見ることができる。〜アリババ社訓

現状すでに見えている確かなことだけを信じていれば、革新にはたどり着けない。価値の可能性を信じてこそ、まだ見ぬ革新を実現させて、目の当たりにすることができるのである、６２

答えは、その「広め方」にある。
停滞する日本と対照的に、中国の企業・ビジネスパーソンはデジタル分野に特化したイノベーションを次々に生み出し、広めることに成功している。３

②-a項目＋α
◆定義：リープ（飛躍）マーケティング

飛躍

A.加点型マーケティング：促進系ディスカッション
リスクを回避することではなく、プラスを進める・積み重ねるディスカッション
＝新規アイデアが出れば、すぐにプロトタイプをつく理、可能性を信じてMVPに仕上げ、量産し、高速でリリースする。５１
→出る杭は打たず、さらに伸ばす＝遅れたら恥の文化＝流行を取り入れる
＝「尖ったアイデア」を切り落とすことなく、その特徴を伸ばすことで「新規性の高い魅力的なプロダクト」へ大きく育てる。４２

B.未来型共創マーケティング：ネットワーキング
=顧客をターゲットではなくパートナーとして捉え、企業がプロダクトやブランドをともにつくり上げていこうとするものだ。８８
▲
★現在の消費者は”未来”のニーズを自覚できないということだ。だからこそ、探索的なプロダクトを市場に投げかけ、消費者とビジネスパートナーをファンに変えて巻き込みながら、共に未来を創っていく戦略が求められる。１２７

シャオミの経営理念：「顧客と友人になる」９３

C.ブルーポンド戦略：ベンチマーキング
＝模倣して取り入れ、差別化を量産し、そしてビッグビジネスへ育て上げていく１３９
＝高速に差別化を量産し「数を撃って、当てていく」１３４
ポンド（池）をつくリ、オーシャン（海）へと広げる１３３

D.ブリッツスケール：夢のストーリーテリング３７
＝高い目標を掲げ、急拡大させる
▲
数多く作ったビジネス（ポンド）のなかから、選択と集中を行い、これと決めたポンドに焦点を定めて、圧倒的な速度と規模で急拡大させる。１７８

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読書　本　読書好き　本が好き　本好きな人と繋がりたい　読了　読書女子　本　読書の時間　読書記録　読書倶楽部

次のSNSマーケティングの答えとは？インスタ企業アカウント運用はこう学べ！

公式SNS中の人が明かす企業ファンのつくり方

【学びたいこと】
ありとあらゆる企業アカウントの運用支援ができるようになること

【概要】
①中の人から学ぶ：まだインスタが到達していない企業アカウントの答えとは？

②-a
企業と消費者の新しい関係性２
▲
ファンを起点とした企業戦略「ファンベース」２４６：
企業やブランド、商品の価値を熱狂的に支持してくれる「ファン」をベースとして、中長期的に売上や価値を高めていく考え方

結論的に〜
理屈ではなく感情で好きになるのがファンです。だから、「共感」「愛着」「信頼」というような愛情を高めていくことが重要です。
▲
愛着を育てるのに大切なのが、
つぶやいているの「企業」ではなく「個人」であると感じられること。２５０

◉コア：
「自分が一ファン」としてフォロワーとの結びつきを強化２５４
理想は、
★★★ハンズファンの一人という立ち位置で、たまに俺は社員の一人だったんだと気づくくらいの感じでいます。２５５

0-0-0
★★★好きなことの発信から、新たな出会いや予想外の展開が生まれる。２３２
面白い企画に出会えたり、偶然を呼び込めたりしているのは、自分の好きなこと、興味あることをツイートしているからだと思います。
「何がウケるか？」と考え込んでいても何も始まりません。本当に好きで熱く語れるモノ・コトをツイートすることで、それを共有できるフォロワーさんとの距離感が一気に縮まります。２３８
〜タニタ「中の人」２３６

②-b
◆個の時代
★★★「中の人」の活躍は。「個」の時代の到来も象徴しています。
「個」の力がファンを熱狂させ、そして企業を動かす原動力になっているのです。１５

◆SNSのコミュニケーション
販促型
コミュニケーション型

②-c
★★★自身のことをSNSの「中の人」ではなく「そばの人」と呼ぶ真意はー。６８
〜東急ハンズ
どうしても「中」というと対義語の「外」が意識されて、中である企業と外のお客さんとの間に壁ができてしまう。そうではなくて、「中の人」はお客さんがいる外に出向いていった会話に加わり、お客さんが求めていそうな情報を提供する。なので最近、「中の人」ではなく、お客さんのすぐ近くにいいる「そばの人」という感覚でコミュニケーションを取るのがいいのではないかと考えています。７５

★★★インターネット利用者のホームポジションは、YahooなどのポータルからSNSへ移行して久しいです。
お客さんである消費者がいる場に出ていくこと、その変化に対応することは避けて通れません。９

＜企業アカウント運用のマインドセット＞
東急ハンズの作法１０カ条
1.定期的に、時間を消えてお決まりの投稿をする
2.臨場感のある投稿をする
3.自分のキャラを無理に隠さず、自然体で投稿する
4.自社にまつわるキーワードをエゴサーチして、面白いものは積極的に返信
5.投稿内容が偏らないようにする
6.相手の方に合わせ、会話の流れを崩さない
7.自分では解決できない、わからない質問は、必ず該当の窓口や最寄りの店舗を紹介する
8.SNSでのコミュニケーション。ルールは店舗での接客と同じ
9.メンションやコメントはできる亜kぎり返信する
10.企業アカウントは凹んではいけない７７

③-a　コツ
・好きをネタにする
・自腹で買ったものほど反応は大７６
→使い方、利用シーン　モノのコト化１１５
・コミュニケーションを楽しむ

・生活者目線の素朴な思いをストレートに表現１０２
・社内の「当たり前」が実は消費者にとってはトリビアになる１４０
◉時流を読む
▼
★★★もともとあずきバーという商品自体が、ぜんざいをそのまま凍らせてアイスにするというコンセプトなんです。社内の人間にとっては常識でも、世間的には知られていない、サプライズだったりすることがあります。１４５
▲
井村屋担当者が、
赤城乳業のガリガリ君リッチ　コンポタージュを温めるとコーンポタージュになるか？がTwitterで話題になるか？
を見て、
「あずきバーという商品自体が、善哉をそのまま凍らせてアイスにするというコンセプト」を伝えるために行ったツイート


・ちょっと社会が良くなる方向絵貢献するマインド２９
・読者と向き合って一緒につくり上げる壁新聞３３


・素に近い表情を垣間見せる４６
・ファン同士の会話を生み出す→コミュニティ化５１
・つながりを構築してリアルな場で交流する５６
・「中の人」は中にいちゃダメ！７０
▲
結果として、
ふと思い出してもらえる関係に

本　読了　読書　本のある暮らし　読書好きな人と繋がりたい　本が好き　読書好き　本好き　読書の時間　読書垢

#SNSマーケティング　webマーケティング
集客方法　好きを仕事にする秘訣　
借金地獄　転職したい　お金の勉強　将来設計　転職　起業準備　セールス　転職活動中　再就職　ノーリスク

次のSNSマーケティングの答えとは？インスタ企業アカウント運用はこう学べ！

公式SNS中の人が明かす企業ファンのつくり方

【学びたいこと】
ありとあらゆる企業アカウントの運用支援ができるようになること

【概要】
①中の人から学ぶ：まだインスタが到達していない企業アカウントの答えとは？

②-a
企業と消費者の新しい関係性２
▲
ファンを起点とした企業戦略「ファンベース」２４６：
企業やブランド、商品の価値を熱狂的に支持してくれる「ファン」をベースとして、中長期的に売上や価値を高めていく考え方

結論的に〜
理屈ではなく感情で好きになるのがファンです。だから、「共感」「愛着」「信頼」というような愛情を高めていくことが重要です。
▲
愛着を育てるのに大切なのが、
つぶやいているの「企業」ではなく「個人」であると感じられること。２５０

◉コア：
「自分が一ファン」としてフォロワーとの結びつきを強化２５４
理想は、
★★★ハンズファンの一人という立ち位置で、たまに俺は社員の一人だったんだと気づくくらいの感じでいます。２５５

0-0-0
★★★好きなことの発信から、新たな出会いや予想外の展開が生まれる。２３２
面白い企画に出会えたり、偶然を呼び込めたりしているのは、自分の好きなこと、興味あることをツイートしているからだと思います。
「何がウケるか？」と考え込んでいても何も始まりません。本当に好きで熱く語れるモノ・コトをツイートすることで、それを共有できるフォロワーさんとの距離感が一気に縮まります。２３８
〜タニタ「中の人」２３６

②-b
◆個の時代
★★★「中の人」の活躍は。「個」の時代の到来も象徴しています。
「個」の力がファンを熱狂させ、そして企業を動かす原動力になっているのです。１５

◆SNSのコミュニケーション
販促型
コミュニケーション型

②-c
★★★自身のことをSNSの「中の人」ではなく「そばの人」と呼ぶ真意はー。６８
〜東急ハンズ
どうしても「中」というと対義語の「外」が意識されて、中である企業と外のお客さんとの間に壁ができてしまう。そうではなくて、「中の人」はお客さんがいる外に出向いていった会話に加わり、お客さんが求めていそうな情報を提供する。なので最近、「中の人」ではなく、お客さんのすぐ近くにいいる「そばの人」という感覚でコミュニケーションを取るのがいいのではないかと考えています。７５

★★★インターネット利用者のホームポジションは、YahooなどのポータルからSNSへ移行して久しいです。
お客さんである消費者がいる場に出ていくこと、その変化に対応することは避けて通れません。９

＜企業アカウント運用のマインドセット＞
東急ハンズの作法１０カ条
1.定期的に、時間を消えてお決まりの投稿をする
2.臨場感のある投稿をする
3.自分のキャラを無理に隠さず、自然体で投稿する
4.自社にまつわるキーワードをエゴサーチして、面白いものは積極的に返信
5.投稿内容が偏らないようにする
6.相手の方に合わせ、会話の流れを崩さない
7.自分では解決できない、わからない質問は、必ず該当の窓口や最寄りの店舗を紹介する
8.SNSでのコミュニケーション。ルールは店舗での接客と同じ
9.メンションやコメントはできる亜kぎり返信する
10.企業アカウントは凹んではいけない７７

③-a　コツ
・好きをネタにする
・自腹で買ったものほど反応は大７６
→使い方、利用シーン　モノのコト化１１５
・コミュニケーションを楽しむ

・生活者目線の素朴な思いをストレートに表現１０２
・社内の「当たり前」が実は消費者にとってはトリビアになる１４０
◉時流を読む
▼
★★★もともとあずきバーという商品自体が、ぜんざいをそのまま凍らせてアイスにするというコンセプトなんです。社内の人間にとっては常識でも、世間的には知られていない、サプライズだったりすることがあります。１４５
▲
井村屋担当者が、
赤城乳業のガリガリ君リッチ　コンポタージュを温めるとコーンポタージュになるか？がTwitterで話題になるか？
を見て、
「あずきバーという商品自体が、善哉をそのまま凍らせてアイスにするというコンセプト」を伝えるために行ったツイート


・ちょっと社会が良くなる方向絵貢献するマインド２９
・読者と向き合って一緒につくり上げる壁新聞３３


・素に近い表情を垣間見せる４６
・ファン同士の会話を生み出す→コミュニティ化５１
・つながりを構築してリアルな場で交流する５６
・「中の人」は中にいちゃダメ！７０
▲
結果として、
ふと思い出してもらえる関係に

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