予定外のお客さん

今日はアパート２件のカギの引き渡しがある。
２件とも午前９時にカギを取りにいきたいとの連絡が入った。
１件目は予定通り９時にカギを引き取りに来たが、２件目のお
客さんがなかなかカギを引き取りに来ない。１０時過ぎに１台
の車が事務所前に止まったので、ようやく取りに来たか。
しかし事務所にきたのは、カギ取りのお客さんではなかった。
そのお客さんは、ある問題を抱えたＡさんだった。
・
Ａさんはある当社管理のアパートに入ったが、同居人Ｂさんが
水道水が悪いので体の具合が悪くなったと言い出した。
築後３０年もたてば、水道管がさびてある程度の水質は悪くな
るのはやむを得ないこと。そのアパートには８所帯の入居者が
いるが、今までに水道水でクレームがついたことがなかった。
さらに下の階の入居者から音がうるさいとクレームもついた。
・
Ａさんは大家さんに、水道水と下の入居者からのクレームでア
パートを出て行くと行った。大家さんは穏便に済ませたいので
補償金のお金を渡すことにし、そのお金を当社に渡して欲しい
と持ってきた。そのお金をＡさんは取りに来たのだった。
新しい住まいの賃貸契約書をチェックしたが、退去は間違いな
いので大家さんから預かったお金を渡すことにした。
しかし次の住まいもかなり古そうだったので、また水道水等の
問題が起こらないだろうか・・・・

 

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