改めて「オートリザーヴ」のこと

11月26日の投稿で「オートリザーヴ」の話を書きました。

お客様に代わってAIが店に電話をして予約を取ろうというシステムです。

ちょっと検索すれば「大炎上」のアプリで、非難の嵐。

そむりえ亭にも11月以来、3度目の電話が掛かりました。

前回までで懲りております。

人工音声が「オートリザーヴです」と名乗った時点でガチャンです。

当然ですが内容なんぞ聞きません。

多くのお店さんはHP等で「当店はオートリザーヴなるサイトには登録しておりません」「オートリザーヴからの予約は一切受け付けません」とあります。

そむりえ亭も同じ。

どうぞ、そむりえ亭にご予約の際は「直接の電話」「SNSのメッセージ機能」「メール」「来店の上」のいずれかでお願いします。

どうぞ宜しくお願いいたします。

　　　　　　樋口誠

象徴的な昨日・・・

彼方此方のお店で起こってることですが、ここ最近は予約の電話やメッセージはほゞなく、あったとしてもキャンセルばかり。

昨日はお昼頃から夜にかけて数件のキャンセル。

その内一件は昨日の分。

まさに「嵐」のような「象徴的な」一日でした。

キャンセルされた方も辛いお電話やメッセージだったと思います。

どなたにも恨みを持っておりませんので、お気遣いなくお願いします。

昨日の3府県の知事の発表は曖昧なものでした。

早く対策を講じたいのに不明な点が多いのですね。

さて今日も虎の子の一件のご予約。

大事に営業したいと思います。

 　　　　　　　樋口誠