Ｂ級サービス

一日も早くアメリカに帰りたい。

何年かぶりに訪れたカナダ。夫は一年に一度は出張でカナダに帰っているが、
私にとっては久しぶりである。何もかもが小さいのにビックリ！ま、これは
日本に里帰りした時も感じることであるが、日本はまだわかる。国境を越えて
隣のカナダが、こんなに違うとは。道路は狭いし、コーヒーカップは小さい。
スーパーのカート、家庭用電化製品、ゴミ箱まで小さい。

そしてお店などのサービスがひどい。アメリカだと、店に入ってウロウロして
いると必ず店員が「何かお探しですか？」と即座に聞いてくれ、欲しいものが
即効で見つかる。しかし、カナダだと十分以上歩き回っても店員がいない。
カスタマーサービスへ行っても、カウンターでは店員同士がおしゃべりしてる
だけで客が待っているのなんか気にしない。二十年前に訪れた上海と同じ
レベルである。

おまけに商品の質が悪くて高い。生鮮食料品も、アメリカでは新鮮でピカピカ
のが綺麗に陳列されているのに、カナダでは鮮度の落ちたものが平気で並んで
いて、しかも不当に高い。アメリカはどこも競争だから、こんなもの売って
いたらつぶれてしまう。カナダは、一昔前の共産圏諸国と同じだ。

こんなＢ級サービスを、よく国民は黙って耐えているものだ。ま、私だって
カナダに住んでいた頃はこんなものだと思っていた。しかし、一旦アメリカの
暮らしぶりを知ってしまうと、こんなＢ級は耐えられない！駐車スペース
だって超狭いのに、駐車料金が高すぎ！早くアメリカに帰らなきゃ！

ちなみにカナダ人の夫まで、同じ意見である。