【２０１６回】 なぜ１回でプランが決まるのか？

契約までに何回もプランを作成したり変更したりしている住宅営業マンがいます。

毎日、物凄く忙しそうなのですが、その割に契約棟数は少なかったりします。

このお仕事を１１年させていただく中で、
数名の本当に優秀な営業マンと知り合うことができました。

彼らに共通しているのは、何か？

皆さん、とにかく商談時にお客様とトークが盛り上がっていますし、
ファッションセンスも高いですし、イケメンでもありますが、
何より、皆さんに共通するのは、大抵プランは１回で決まるのです。

どの営業マンも年間２０棟前後～３０棟近く契約されているのですが、
これは見事に皆さんに共通するのですね。

ではなぜ、プラン提案が１回で決まるのか？

結論から言うと、プランそのものの価値をお客様が分かっているのか、というと、
そういう訳では無いんです。

そして建築のプロから見ると、彼らのプランが本当に採光面、通風面、
それから１階と２階の壁の乗り具合が良いとかで見たら、
決してパーフェクトで無いことも多いのです。

センスある経験豊富な一級建築士の方が良いプランを描けるでしょう。

でも、お客様が選ぶのは、トップ営業マンなのです。

プランが１回で決まるその最大のポイントは、
お客様がそこでどういう暮らしができるのか、とか、
今の困っていることや将来困るであろうことへの対策が練りこまれているとか、
とにかくお客様に対し、愛があるんです。

「そんな部分まで、この人は私たちのこと、考えてくれているんだ・・・」

とお客様が感動し、もうこの人に任せたいと思うのです。

このポイントについて、各クライアント様にお伝えしていければ、と思っています。