鬼山竜也の住宅業界 商売の王道

良い家づくりに真剣に取り組んでいる方々が、お客様のためにより良い仕事が出来るようになるためのヒントになれば、嬉しいです。

【第5105回】 主体的に動く組織

2024年12月21日 | 住宅コンサルタントとして
昨日、お伺いしていたクライアント様は、
もう本当に今期絶好調。

昨年対比135%強の受注で、
かつ粗利益率も大幅に改善。

また若手営業さんもしっかりと成長されていますし、
新規来場からの契約率は38%を超えています。
(しかも新卒入社3年生の育成もやっていながら、です)

どの数字も本当に素晴らしいのですが、
私が最も素晴らしいと感じる点は、
どのスタッフにもやらされ感が無いんです。

指示通りにしか動かないスタッフさんは皆無で、
とにかく皆さん主体的に考えて、
ドンドン改善していくという、
理想的なチームになっているのですね。

やらされ感など一切ない。

チームが良くなるため、
そしてお客様に満足していただくため、
皆が主体的で自分事で考えて仕事をする。

最高の雰囲気なんですね。

そして個人的には、
このクライアント様のライバル会社のコンサルじゃなくてよかった、
と思っています。

正直、このクライアント様のライバル会社のコンサルを
自分がやらせてもらっていたとしたら、
勝てるイメージが全く持てない・・・。

そんな素敵な住宅会社様なのですが、
とにかくリーダーの皆さんが会社を良くしようと、
改善案や提案を経営陣に積極的にしてくるのですね。

そのリーダーの姿勢を見て、
一般のスタッフさんたちも同じように
会社をより良くする提案をされるのです。

指示すら実行できない組織。

指示されたことしかできない組織。

そして指示されずとも、スタッフさんが主体的に考えて、
会社をより良くするための行動を自ら取る組織。

この差は、計り知れないくらい大きいのです。

この素晴らしいクライアント様の視察クリニックは、
2025年7月に実施いたします。

クライアント様の皆様は、
どうぞ楽しみにお待ちくださいませ。

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