日々改善

今日の問題を明日に残さない!問題解決を図って行く様をリアルに描写していきます。経営コンサルの視点で物事を見ていきます。

ドキリッ 「○○君!ちょっと!」

2014-03-15 | 他人のフリ見て我が身を正す
社内外で気になる言葉
それは・・・

無表情な「○○君!ちょっと!」という言葉です。
なぜかその一言は低い声で発せられます。
きっと、呼ばれた当人は肝が縮み上がるに違いありません。

案の定そのあとに続く言葉は
「ちゃんとやれって言ったのに…。」
「なんで、報告してくれなかったんだ」
「なんでこんな結果になったんだ」
・・・。

当人がその言葉を叩きつけられる理由が分かっていれば
疾(と)うにその対策のための動きをし始めている筈です。

別に低い声で呼ぶ必要ないじゃないですか。
別に怖がらせる必要ないじゃないですか。
別に萎縮させる必要ないじゃないですか。

みんなが同じ「利益を出す」という目標に向かっているのです。
出来なかったことをどんなにたくさん追及しても
その結果は変わらないのです。

ならば次の一手を改善しましょう。
明るく呼んであげましょう
「○○くぅ~ん♪ ちょとぉ~♪」

そんな風に呼べるようになると
きっとあなたの周囲は変わりますよね。



優しくあなたを導きます
泉が丘会計センター
コメント
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