前々回の記事で自由すぎる和◯印の宇宙人のお話をしましたが、、、
あの記事に妙にアクセスが多かったから一応言っときますけどね。。。
和◯の関係者、上層部がブログ読んで今更問題提起して、担当君をシメても何も変わらんと思うし、顧客ウケする企業になるとも思えんから目くじらたてて大騒ぎするコトも無いと思いますよ。。。
10年以上前に和◯印と取引を開始してから、、、担当君がどんどんチェンジするにつれ、、、現代的ゆるい系の兄ちゃんに推移して来たな。。。
約束や注文を忘れてもケジメをとらずに放置何て全然普通。。。
こちらは、和◯印の製品で「良い」と思ったモノを定期購入してただけなので営業マンが誰であれ関係無く注文してましたが、、、何年か経ち営業マンが代わって行くにつれ、、、しまいにゃ御用聞きにも来なくなり、酒屋の小僧にもなれない宇宙人ばかりになっとった。。。(笑)
会社がどんな営業マン教育をしてようが、こんな営業姿勢と態度は年々酷くなるばかりで、こちらは怒る気も失せてった、、、って話。。。
最近、ゆとり君達に多い口の利き方を全く解ってないクチ。。。
平気でタメ口、、、自己の至らなさで叱られた際の言い訳と逆ギレ。。。
対する側としては既に怒る気力も失せる様な状況。。。
営業マン一個人について会社にクレーム何か入れて間に合う様な状況でもなく、、、問題の上に問題が更に乗っかるだけで何の解決にもなりゃしない。。。
つまり、、、要するに、、、一般的なビジネス社会の路線で付き合う相手の範疇から除外して考えないと、、、コチラの精神衛生上も宜しくないって話になってるってコト。。。
商品売りたさで営業力強化のつもりなのか、、、「適材適所」って言葉からかけ離れた人材を大量に投入して、、、
モノが幾ら良くても、、、営業マンに対して顧客が興味を持てなけりゃあ新規も無理だろうし、どんなに良い商品にも興味を持たないでしょうよ。。。
だから、、、興味の持てない営業マンから勧められる商品が必要な理由も見当たらないからサヨウナラ。。。
だから、もう恐らく新規も取れてないんだろうね。。。
営業マンのモチベーション?
まあ、それは殆どが社内の体質から来てるコトだから、オイラはどーのこーの言わないけど。。。
まあ、今のままじゃ全く危機感も感じないし、和◯印の看板を背負った担当君の姿で会社の殿様姿勢がよく判る。。。
10年以上前にウチを開拓した営業マンI君は営業成績でも数々の伝説を残し、今じゃ出世してかなり責任ある仕事を任されて活躍してるらしい。。。
若い頃は♀の方もかなりお盛んでね。。。(笑)
客を口説くんじゃなくて客が自ら寄って来る営業を確立した営業マンだな。。。
会社の看板を上手に使い、、、自ら色々と良い経験をして成長していったなぁ。。。d(^_^o)
それは、、、♀に興味を持たせる事にも通じていて、、、♀が本音を言える様な♂。。。つまり、、、黙っていても自分を買わしちまう位の甲斐性のある♂だってコト。。。
おい!I君よ!あんな可愛い娘さん嫁に貰っといて、、、まさか浮気してねーよな?!(笑)
あれからI君を超す魅力的な和◯印の営業マンには巡り会ってないわ。。。
和◯印も人選と教育、、、まあ、上が胡座かいてるから、こんな状況なのかもね。。。(笑)
少なくとも営業マンが顧客獲得と顧客維持に努力してるとは言い難い企業と、、、オイラの目には映るが、、、
中小、零細企業は舐められてるともとれるね。。。
まあ、、、だからオイラも今更業界の中で「和◯印の製品が良い。」などと口にするコトも無くなりましなぁ。。。
恐るべし!宇宙人!(>人<;)
あの記事に妙にアクセスが多かったから一応言っときますけどね。。。
和◯の関係者、上層部がブログ読んで今更問題提起して、担当君をシメても何も変わらんと思うし、顧客ウケする企業になるとも思えんから目くじらたてて大騒ぎするコトも無いと思いますよ。。。
10年以上前に和◯印と取引を開始してから、、、担当君がどんどんチェンジするにつれ、、、現代的ゆるい系の兄ちゃんに推移して来たな。。。
約束や注文を忘れてもケジメをとらずに放置何て全然普通。。。
こちらは、和◯印の製品で「良い」と思ったモノを定期購入してただけなので営業マンが誰であれ関係無く注文してましたが、、、何年か経ち営業マンが代わって行くにつれ、、、しまいにゃ御用聞きにも来なくなり、酒屋の小僧にもなれない宇宙人ばかりになっとった。。。(笑)
会社がどんな営業マン教育をしてようが、こんな営業姿勢と態度は年々酷くなるばかりで、こちらは怒る気も失せてった、、、って話。。。
最近、ゆとり君達に多い口の利き方を全く解ってないクチ。。。
平気でタメ口、、、自己の至らなさで叱られた際の言い訳と逆ギレ。。。
対する側としては既に怒る気力も失せる様な状況。。。
営業マン一個人について会社にクレーム何か入れて間に合う様な状況でもなく、、、問題の上に問題が更に乗っかるだけで何の解決にもなりゃしない。。。
つまり、、、要するに、、、一般的なビジネス社会の路線で付き合う相手の範疇から除外して考えないと、、、コチラの精神衛生上も宜しくないって話になってるってコト。。。
商品売りたさで営業力強化のつもりなのか、、、「適材適所」って言葉からかけ離れた人材を大量に投入して、、、
モノが幾ら良くても、、、営業マンに対して顧客が興味を持てなけりゃあ新規も無理だろうし、どんなに良い商品にも興味を持たないでしょうよ。。。
だから、、、興味の持てない営業マンから勧められる商品が必要な理由も見当たらないからサヨウナラ。。。
だから、もう恐らく新規も取れてないんだろうね。。。
営業マンのモチベーション?
まあ、それは殆どが社内の体質から来てるコトだから、オイラはどーのこーの言わないけど。。。
まあ、今のままじゃ全く危機感も感じないし、和◯印の看板を背負った担当君の姿で会社の殿様姿勢がよく判る。。。
10年以上前にウチを開拓した営業マンI君は営業成績でも数々の伝説を残し、今じゃ出世してかなり責任ある仕事を任されて活躍してるらしい。。。
若い頃は♀の方もかなりお盛んでね。。。(笑)
客を口説くんじゃなくて客が自ら寄って来る営業を確立した営業マンだな。。。
会社の看板を上手に使い、、、自ら色々と良い経験をして成長していったなぁ。。。d(^_^o)
それは、、、♀に興味を持たせる事にも通じていて、、、♀が本音を言える様な♂。。。つまり、、、黙っていても自分を買わしちまう位の甲斐性のある♂だってコト。。。
おい!I君よ!あんな可愛い娘さん嫁に貰っといて、、、まさか浮気してねーよな?!(笑)
あれからI君を超す魅力的な和◯印の営業マンには巡り会ってないわ。。。
和◯印も人選と教育、、、まあ、上が胡座かいてるから、こんな状況なのかもね。。。(笑)
少なくとも営業マンが顧客獲得と顧客維持に努力してるとは言い難い企業と、、、オイラの目には映るが、、、
中小、零細企業は舐められてるともとれるね。。。
まあ、、、だからオイラも今更業界の中で「和◯印の製品が良い。」などと口にするコトも無くなりましなぁ。。。
恐るべし!宇宙人!(>人<;)