消費税パニック

４月から消費税が５％から８％に増えましたよね。

私が勤めている会社の商品で

３月までに消費税５％で販売したものに対して

４月以降に差額の３％の消費税を

お客さまにお支払いいただくものがありました

　　　　　　　　　　　　




お客さまは、北海道から沖縄県まで全国にいらっしゃいますよ。

その３％差額消費税の請求書は、本社がまとめて発送します。

その請求書の発送は、地域ごとに行われました。

北海道のお客さまから送付し始め、徐々に南のお客さまへ・・・





本日、その請求書が東京都のお客さまに請求書が届いたようなのです

お昼少し前から、差額３％の消費税に対する問合せが増えました

そのまま仕事終わりの１８：００まで電話が鳴り止まな～い・・・

全員がずっと電話中状態が続きました。



私がいるフロアの従業員１００人以上で電話対応し続けても

電話を取りきることができませんでした




そして、電話回線がパンクしちゃいました




結局、通常業務は１８：００以降に皆でコツコツと行うこととなりました

明日も、こんな日となるのでしょうか・・・





皆、とっても大変そうでしたが

本気で嫌がっているようすではなく

（私が感じた限りですが）

このパニックを乗り切ろうという余力は残し

ちょっとだけパニックを楽しんでいるようにも

感じちゃいました


イヒッ







差額消費税を請求するのは、会社の方針でして・・・

お客さまのお気持ちがよくわかる私たちは

何とも言えない気持ちで対応しています




消費税以外の部分で

お客さまに何かして差し上げられるよう

皆で頑張ります