銀行にて

朝イチで銀行へ行ってきました

 

 

入口の案内をしてくださる方に

「ネットバンキングで住所変更をしようとしたら

できなくて、店舗に行ってくださいの案内が

表示された」ということをお伝えしました

 

 

窓口へ行くまでもない内容だったようで

その方がタブレットを持ってきてくださり

手続のサポートをしてくださいました

 

 

すると

「キャッシュカードを紛失されていますか？」

っと聞かれたのです

 

 

何のことだかわからなかったのですが

キャッシュカードをお見せすると

「クレジットカード一体型なので

有効期限が切れていますね」っと言われました

カードの表面の有効期限は

なんと「２０１９年」だったのです

ジャカルタにいる間に

新しいカードが届いていたのですね

それを受取れなかったので

現在は「紛失」のステータスだそうです

 

 

っということで

受付番号を取り直し

窓口で手続きすることになりました

 

 

キャッシュカードは

約一週間でお家に届くそうです

 

 

窓口の方に「着金の確認がしたい」ことを

お伝えしたら、入出金の履歴を見せてくださり

ちゃんと保険会社からの着金を確認できました

良かったです

 

 

 

他にも、住所変更などを

忘れている手続きがあったらどうしましょう

 

 

では、ＧＹＭへ行ってきます