FAQには、質問とは言えないもの、何を聞きたいのかわからないもの、出題趣味人のクイズなどが、数多く出されます。
暇をもてあましているのはわかりますが、もしわからないことがあれば教えてあげようと、そのサイトを見る人にとっては、大いに迷惑です。
人に迷惑をかけるのに気づかないわけでもないのに、なぜ無駄でしかない質問風の投稿をするのかと思っていましたが、原因が一つ見つかりました。
それは、質問ポイントの付与でした。
質問をすると、ポイントがもらえるのです。
何も言おうとしない、口を開かない子供たちに、何か言えばお菓子を上げるという、あの手です。
動物に芸を仕込む方法と同類のことでした。
そこで、一つ考えたことがあります。
・はじめは投稿促進のため、質問ポイントをもらえる。
・ある程度たまったら、質問するとポイントを返さなければならない。
・手持ちがゼロに近くなったら、また質問ポイントをもらえる。
プラス~マイナスに振れるフリケンシー質問方式です。
FAQにはダジャレめいて面白いと思いますが、いかがでしょうか。
人を動かす質問力 (角川oneテーマ21 C 171) | |
谷原 誠 | |
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