ウォーミングアップで心の鎧を取り除く

研修会を行う時には
必ずアイスブレイクを行います。
緊張を早く取り除き
雰囲気を作るためです。

高知ングでも同じです。
親しい間柄でも､
よほど緊急でないかぎりは､
無意識のうちに会話のウォーミングをしています｡

「最近､釣りのほうはどうなんですか」
趣味を覚えてくれているのは､
けっこう嬉しいことのようです｡

朝刊の経済面で大きな動きがあれば､
かなり汎用的に使えるパターンです｡

「いやぁ今日も本当に暑いですねえ……」
「駅から移動するだけで汗だくですよ」
などもいいでしょう。

優秀なセールスマンは､
初対面の相手から趣味や家族構成などを聞き､
きちんとメモをとるなりして
相手が忘れた頃に
「そういえばお子さんはもう小学校ですか」などと話しかけ､
ぐっと心をつかんだりします｡

ただ誤解してほしくないのですが､
テクニックだけのウォーミングアップは逆効果です｡
相手と打ち解けたい､
もっと理解したいという純粋な気持ちがあってこそ､
スキルが活きるのです｡