品質トラブル、抱えていますか？？

おはようございます。株式会社リンクアンドイノベーション　中小企業診断士　地域活性化伝道師の長岡つとむ　です。

昨日は2019年版「ものづくり白書」の39ページ「図 213-1　人材確保の状況」を読みましたが、今日は40ページ「図 214-1　過去 3 年間の品質トラブルの発生傾向」を見ます。

下図から、2018 年 12 月時点での国内製造業の「過去 3 年間の品質トラブルの発生傾向」を見ると、約３割の企業が「減っている」（32.4％）と回答した一方で、約１割の企業が「増えている」（10.3％）と回答していることが分かります。

この図の序文として、白書には、我が国製造業は、徹底したカイゼン活動を通じて製品の品質を追求し、世界からも高品質であるとの評価を受けてきた。しかしながら、2017 年 10 月以降、製品検査データの書換えなどの不正事案が複数発覚した。品質保証体制の在り方は企業の競争力に直結する経営問題であり、また、サプライチェーン等を考慮すれば、我が国製造業全体の競争力にも影響を及ぼしかねない事態である。

産業界においては、一連の事案を踏まえて、経営トップの強いリーダーシップの下、信頼性の高い品質保証体制の構築に向けて、具体的なアクションに取り組んでいくことが重要である、とあります。

品質トラブルという切り口は中小企業にとっては弱点のように感じますね。ここはじっくり読んでいきましょう～！！

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