6月3日2012年
先日の○こもの件なんだけど、
そのご何にも言ってこないからすんだのかしらと思ったら、
(あらすじ・携帯の保障サービスを申し込んだら間違った機械を送ってきた、何にもいわれないのでほっておいたら、直ぐ返せ、なければ42000円払えといわれる、そんな古い機械はなくしたらしい)
今日厚木から書類が届いたのに入っていて(息子から定期的に送ってくる)、
7月の携帯請求書に入れて、引き落とすというのだ、
期日が
7月2日!!
昨日ではないか、
あわてて6月の請求書を見ると、ちゃんと
42000円引き落としに入っている、
ひどい!!
一旦引き落としてしまったオカネを取り戻すのは大変だ、
とりあえず手紙を書いて送ったのだけど、
nttは、メールアドレスも住所も書いてない、
封筒に住所はあるけど、
こんな文面にしたんだけどどうだろう、
株NTTドコモ御中
平素格別のお取引をいただきありがとうございます。
別紙通知書をいただきました、
うちの見方を申し上げましたが一向にわかってもらえず、このような通知を一方的に送りつける態度は理解できません、もういちどこちらの見解を申し上げます、
1、この機械は貴方が間違えて送ってきたものであり、こちらから申し込みをして保障申し込みを取り消したものではない、(重要)
2、大切な機械であるなら、直ちに請求書、送返用の箱などを送ったのか、(重要) まったく音沙汰なく、6月になって突然このような高額の請求があるのはおかしい(重要)普通このように間違えて送った場合、一方的に請求し、お客の言い分を聞かず、毎月の請求に入れて取ってしまうようなことをするのか、
3、保障申し込みの取り消しを要求したことはない、「その際に交換電話機一式をご返送いただくことを取り消し条件としてご案内いたしました」とあるがそのような電話を受けたことはない(重要)もしそうしたというのなら、電話内容は録音してあると思うので聞かせてほしい、
4 この電話の使用先は東京都港区であり、請求書もこちらに送ってくる、このあいだもその説明はしたのに、何で記録しないのだ、別の住所に送るものだから入手に時間がかかり7月3日(きょう)になってしまった、
5、6月の請求書も海外旅行に行っていたため今始めてみたのだ(7月3日)
6、この交渉は増山とNTTどこものあいだで行われており交渉中である、返事をした覚えはない、固定電話も申告しているので、電話でも連絡すべきである、返事も待たず、携帯の請求書から一方的に引くのはおかしいではないか、
7、この交渉はまだ終わっていないので、一方的に引き落とした42000円を返してほしい、
その後の交渉には応じます。
電話番号
東京都港区
東京老人
先日の○こもの件なんだけど、
そのご何にも言ってこないからすんだのかしらと思ったら、
(あらすじ・携帯の保障サービスを申し込んだら間違った機械を送ってきた、何にもいわれないのでほっておいたら、直ぐ返せ、なければ42000円払えといわれる、そんな古い機械はなくしたらしい)
今日厚木から書類が届いたのに入っていて(息子から定期的に送ってくる)、
7月の携帯請求書に入れて、引き落とすというのだ、
期日が
7月2日!!
昨日ではないか、
あわてて6月の請求書を見ると、ちゃんと
42000円引き落としに入っている、
ひどい!!
一旦引き落としてしまったオカネを取り戻すのは大変だ、
とりあえず手紙を書いて送ったのだけど、
nttは、メールアドレスも住所も書いてない、
封筒に住所はあるけど、
こんな文面にしたんだけどどうだろう、
株NTTドコモ御中
平素格別のお取引をいただきありがとうございます。
別紙通知書をいただきました、
うちの見方を申し上げましたが一向にわかってもらえず、このような通知を一方的に送りつける態度は理解できません、もういちどこちらの見解を申し上げます、
1、この機械は貴方が間違えて送ってきたものであり、こちらから申し込みをして保障申し込みを取り消したものではない、(重要)
2、大切な機械であるなら、直ちに請求書、送返用の箱などを送ったのか、(重要) まったく音沙汰なく、6月になって突然このような高額の請求があるのはおかしい(重要)普通このように間違えて送った場合、一方的に請求し、お客の言い分を聞かず、毎月の請求に入れて取ってしまうようなことをするのか、
3、保障申し込みの取り消しを要求したことはない、「その際に交換電話機一式をご返送いただくことを取り消し条件としてご案内いたしました」とあるがそのような電話を受けたことはない(重要)もしそうしたというのなら、電話内容は録音してあると思うので聞かせてほしい、
4 この電話の使用先は東京都港区であり、請求書もこちらに送ってくる、このあいだもその説明はしたのに、何で記録しないのだ、別の住所に送るものだから入手に時間がかかり7月3日(きょう)になってしまった、
5、6月の請求書も海外旅行に行っていたため今始めてみたのだ(7月3日)
6、この交渉は増山とNTTどこものあいだで行われており交渉中である、返事をした覚えはない、固定電話も申告しているので、電話でも連絡すべきである、返事も待たず、携帯の請求書から一方的に引くのはおかしいではないか、
7、この交渉はまだ終わっていないので、一方的に引き落とした42000円を返してほしい、
その後の交渉には応じます。
電話番号
東京都港区
東京老人