困った○コモの対応３

６月７日２０１２年

今日の○コモとの談判、

通帳からすでに２日、４２０００円が引かれているので、
それを返せというと、必死に防衛するんだけど、
補償部門の男性社員のなんて融通の利かなさであろうか、

１、NTTの手紙のとおりだったらまだしも、この機械は勝手に送ってきたものじゃないか、

→勝手ではない、東京老人さんが７０５i　(間違って送ってきた機種）と指定して申し込んできたから送った野田(笑)　それをキャンセルされた、NTTは絶対間違っていない、

解説・なくした機械はらくらくホンであり、そういって申告している、だいたい無くした機械の機種はわからないじゃないか、らくらくホンとしか言っていないよ、そんなこというのだったら録音を聞かせろといってある、　私が機種を指定して申し込んだと強説するのだ、（それは１００％ありえない）

２、なんで５月まで何にも言わないのだ、違約金のこともまったく聞いていない、→それがNTTのやり方だ、２月に９回電話した、それがおかしい、うちの電話はほとんど使ってないため、１月、２月の通話記録も残っていた、NTTからの記録はない、固定電話も申告してあり、現にこの電話機も麻布に送ってきた、なんで手紙を厚木におくるのだ、


３、○コモと私はこのような話で係争中だ、現にこの前だって払わないといったはずだ、それを一方的に補償部門の話だけ聞いて金額を引いてしまうというのはどういうことだ、

この質問にちゃんと答えろといっているのに、

「電話機があったら送ってください、なかったら違約金は返さない」

としか言わない、人間ではなくロボットと話しているようだった、

　年寄りをいじめるのもいい加減にしてほしい、

現金を手にすることのできる場合、きっちり取り立てる方針のようだ、○コモの携帯電話の価格を調べると新型でも新品未使用品で、１１２００円ぐらいで売っている、こんな６年もたった機械は無価値なのに、「違約金４２０００円」は絶対取る方針のようだ、

私には３人の息子、３人の嫁さん、６人の孫がいる、全部解約したってたいした数ではないけど１１の新たな契約を取るのは大変ではないのか、

営業で言う、「損して得取れ」という言葉はこの会社にはないのだった。