うたかたの夢暮らし 睡夢山荘にて(Dream life of Siesta hut)

夢から覚めた泡沫のごときだよ、人生は・・
せめて、ごまめの歯ぎしりを聞いとくれ

PCが壊れた

2023-01-19 05:27:19 | 身辺

10年目にして壊れてしまった。

昨日までは動いていたNECパソコンのネット接続が出来なくなった!

webのOCNホーム画面が表示しない! WiFiの📶がたたない!!

今どき、NET環境が閉ざされると手も足も出ない。

 

先日も、所用で都心へ外出した際、スマホを持参するのを忘れてしまい、落ち着かないこと甚だしい気分だったが!!   んここまで何時もなら折角だからと、本屋や昼呑みやら旨い物やらと歩き廻るのだが、所用済ませて早々に帰ったものだ。

 

WiFiルーターの電源on-offで!!  治らない

スマホのWi-Fi経由接続はokだ! 

何時もならPCとルーターの再起動で何とか復旧が!!

こうなったら、お手上げである。

OCNサポートへSOS、 実に丁寧な対応対処でnetとPCとの切り分け診断してくれた。

結果、net側の問題よりPC側でIP−V4アドレスを正常に受信出来ていない、PCメーカーへ状況を伝えて対処して貰うようアドバイスされた。

NECサポート121の電話サポート、やっと辿り着いた!  辿り着いたサポーターは同じように丁寧懇切な対応だ! 年寄には有り難い!

PCとnet環境の状態から、net側提供のセキュリソフトが障害になってる可能性を指摘され、一度セキュリティを外して状況変化を観たらとの判断だ!

さあ、又OCNだ!! 担当者は違うのだが応対履歴から事情は簡単に理解してくれた! 早速セキュリティソフトをアンインストール  PCの再起動で📶が立った。 やった〜回復か!!と、思ったが!!

ブラウザHome画面は表示するものの、その後のアドレスへ遷移しない!! IP-V4アドレス自動取得→手動固定へ変えても正常化は得られない事から、IP-V6だけは接続出来たがIP-V4は変わらず不接続の診断

再度、NECサポートへ 対処方法は一世代前のPC状態へ戻す事で回復の可能性が有るが保証するものではないと!!  こうなったら後には引き返せない  4時間掛かりの結果 ヤッパリ復旧エラーだ!!

対処不能の判断だ!!

ここまで朝7時から午後8時までの13時間を要した

更改には少なくとも15万円程度だろうか、年金受給者の臨時出費は!

丁度10年目の崩壊をソフト設定されているんじゃ??等と在らぬ被害妄想も!!

想えば30年前はスタンドアロンPCが普通だったのだが!!   70代の高齢者が、ここまでNet依存中毒と言えるまで冒されたかと隔世の思いである。

このブログ作成はタブレット端末からの操作であるが、やはりマウスカーソル操作に分があると❕

コメント (3)
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