ちょっと一息♪♪

日々のこと

お客様って怖い??~~

2010-01-13 | お家ごはん
先日、バラベーコンプロックを使おうと中を開けてびっくり~~
バラベーコンと言えども約7割以上は脂身だらけ・・

これは・・一応メーカーさんにお知らせした方が良いかな??と
写真を撮りました。
翌日、メーカーさんにお電話でその話をして、
PCに写真を添付して送りました

その写真を見たメーカーの係りの人も・・
予想外の脂身で・・びっくりしたとこのことで
代替品を送ってくれると仰いました

が・・

大変誠実に対応をしてくれたので
「バラベーコンですから脂身があるのは当たり前ですが・・
あまりに多くて使えないので・・、今後のためにお知らせしました」
と丁重にお断りしました。(少し残念・・??

その日・・
たまたま娘の食べていたクッキーの中にも異物が・・
そのお菓子はメーカーさんに送りました

今夜お電話が来て・・家まで謝罪に来て下さるとのこと・・
こちらも丁重にお断りましましたが、
どうしても来てくださるそうです。
困ったなあ^^

今の時代・・クレームがよほど怖いのか・・
でも・・
あまりに熱心に言って下さるので・・

どちらもあまりに誠実な対応で・・
私の方が恐縮です^^

1月12日
先日駅弁特集を見ていたら牛肉しぐれが食べたくなりました^^

もやしと小松菜のナムル





コメント (2)
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