言葉の受け身、答え方は面白い『頭のいい人が言うモノの言い方話し方』

＠「言霊」の不思議なパワーは人を観る「礼儀正しい人」「立派な人」「心ある人」など人格を見定め、正しい日本語で人間関係も改善できる時代だ。特に流行語、略語、カタカナ英語などは意味にも注意し、利用することが大切だ。また、「売り言葉に買い言葉」でもあるように、言葉で喧嘩沙汰など、ネットでも言葉の言い回し方で騙す、騙され、振り回される時代であることを注意しておくべきだ。良い言い回し方の例として：馬鹿馬鹿しい　→　ユニークな・異なる世界観の、下手くそ・駄作　→　なかなかのモノ、デブだ・太っている　→　体格がいい・恰幅がいい・堂々としている気弱だ・頼りない　→　優しさがある・温厚な、品がない・品性下劣　→　粗野なところ・粗削り、失敗・ミス・しくじり　→　行き違い・アクシデント・誤解が生じた、頑固な・一徹な・片意地な　→　こだわりを大切に・筋を通した、優柔不断　→　思慮深い、旧態依然　→　伝統を重んじた、要領を得ない　→　おっとりとした、訳が分からない　→　抽象的・芸術的など、さらに遅刻をなくす一言「今日の会議は12時55分から」、人の記憶に残すには単純な２桁以内の数値を使う、統計数値は分母に何を対象としたのか知ることなど・・・

『頭のいい人が言うモノの言い方話し方』神岡真司

ー好感度がアップする話し方

　騒々しい・やかましい　→　活気ある・元気な・異性がいい・賑やかな

　安物・しけた　→　リーゾナブルな・お手頃な・お値打ちな

　単純・つまらない　→　素朴な・シンプルな・スッキリとした

　デブだ・太っている　→　体格がいい・恰幅がいい・堂々としている

　どんよりとした・濁った　→　深みのある・風格を感じさせる

　強引　→　等速力に秀でた・リーダーシップを感じさせる

　無神経・無頓着　→　こだわりのない・豪快な・一途な

　老けている・年寄り臭い　→　落ち着いた・渋みのある

　どんぶり勘定　→　太っ腹な・寛大でこせこせしない

　頑固な・一徹な・片意地な　→　こだわりを大切に・筋を通した

　優柔不断　→　思慮深い

　旧態依然　→　伝統を重んじた

　要領を得ない　→　おっとりとした

　訳が分からない　→　抽象的・芸術的

　酷い出来栄え　→　ユニークな出来栄え・個性的な

　頭が悪い・レベルが低い　→　少し迂遠なところがある

　流行に疎い・時代遅れの　→　流行に流されない・信念のある

　行儀が悪い・無作法だ　→　様式にとらわれない・自然流の

　要領のいいやつ・目端の利くやつ　→　状況判断が鋭い人

　文句ばかり言う人・注文ばかりつける人　→　自分の意見のある人

　約束を守らない　→　マイペースなところ・何かと多忙のような

　やる気がない・無気力　→　選択肢を持ちすぎている

　独断専行・独善的　→　信念を貫く姿勢・主張に自信を持っている

　夢ばかりを追う　→　理想を追い求めあくなき挑戦を続ける

　信念がない・すぐ意見を変える　→　臨機応変・柔軟性がある

　負けず嫌い　→　結果に重きを置く・勝負への執着心がある

　やる事なることなすことなっていない　→　なかなか目標到達点に立てない

　無理難題ばかり命じる　→　難しい案件が次々と提供される

　経験が足りない・経験が乏しい　→　手垢のついていない新鮮さが武器だ

　行き当たりばったり・出たとこ勝負　→　本番で力を発揮するタイプ

ー言いにくいことを上手く伝える話し方

　～さんだからこそ、お願いしたいのです

　～と言う事情をお汲み取りいただきたいのです

　ご事情は重々お察し申し上げますが～

　慎重に検討させて頂いたのですが、今回は見送らさせていただくと言うことで

　こちらもいい教訓になりました。

　その節は取り込んでおり失礼いたしました

　寡聞にして存じませんので～

ー「モノの言い方」大人のマナー

　ご無沙汰でしたがお変わりもなく

　すっかり長居してしまいまして～

　いい経験をしました・失敗は誰にでもある・いつまでも引っ張ることなく～

　素晴らしい・素敵です・流石です・よくお似合いです・後最も・感服しました

ー役立つ「定型フレーズ」

　お招きありがとうございます・とても賑やかな会ですね

　一度ご挨拶させていただきたいと思っておりました

　いつもながらのお心遣いに恐縮しております・過分なお取り計らいに感謝申し上げます

ー間違いやすい言葉使い・知らないと恥をかく言葉使い

　私的には　→　私としては

　何気に　→　何気なく

　うざい　→　煩わしい　面倒臭い

　ぶっちゃけ　→　　ぶちまける

　～って言うか　→　～と言うべきか　あるいは

　～の方よかったでしょうか　→　方（ほう）は使わない

　どのようなご用ですか　→　よろしければご用件を承りますが

　分かりました　→　かしこまりました・承知しました

　私では役不足ですが　→　私では力不足で

　とんでもない　→　滅相もない

　～がお見えになられました　→　お越しになりました

ー数字の魔力を使った賢い話し方

　「会議は12時55分から始めます」遅刻が減る

　「問題点が3つあります。まずその第１は～」要点を見出す

　「企画書は17の原理原則から～」数字を２桁以内で覚えやすく

　「７％ずつ成長するなら10年で2倍、10％なら7.2年で2倍に」複利計算を基本に

　「２割８割の法則」　２割の製品で８割の売り上げに貢献（イタリア経済学者パレート）

　「世界が100人の村だったらアジアで57人になる」記憶に残る数値にする

　「100万部を超え、ミリオンセラー爆進中」単位を覚えやすい数に変える

　「50名様に一人当たる」確率がたった２％を大袈裟に表現

　「１日かずか27円で買える」期間を3年間での利用にして最小限の数値に

　「おかげさまで売り上げNO 1に」比較する対象が地域、製品、他社比較などまるで違う

　数字で奇数は不安を、偶数は親しみを感じる（一と三を除いて）