最近、自分の周りの話であるが、考える人が少なくなっている
ような感じがする。
仕事での関係で特に目立っていて、正しい現実と原因を冷静
に見て、問題の洗い出しをして、対応するという至って
普通のことを、行わない。
相手の立場を考えて対応することは、幼いころから教育される
最初の1歩であるのに、そういうものに疎い。
疎い人こそ、現実を見ずに凝り固まった自分よりの視点、
パーソナルな視点でものを見ていらぬ事をいう。
そういう人達が、ここ最近自分の周りに多い。
まーもともとビジネスの基本である顧客満足、サービス指向の
取り組みをやろうとする意志のない人の集まりであるから
こうなるのは当たり前なのだが、それを変えていくところに
無駄なエネルギーを使うよりは、そういう新しい環境を
作るほうが早いと思う。
ような感じがする。
仕事での関係で特に目立っていて、正しい現実と原因を冷静
に見て、問題の洗い出しをして、対応するという至って
普通のことを、行わない。
相手の立場を考えて対応することは、幼いころから教育される
最初の1歩であるのに、そういうものに疎い。
疎い人こそ、現実を見ずに凝り固まった自分よりの視点、
パーソナルな視点でものを見ていらぬ事をいう。
そういう人達が、ここ最近自分の周りに多い。
まーもともとビジネスの基本である顧客満足、サービス指向の
取り組みをやろうとする意志のない人の集まりであるから
こうなるのは当たり前なのだが、それを変えていくところに
無駄なエネルギーを使うよりは、そういう新しい環境を
作るほうが早いと思う。