得さんのページ

喜多方発・・・蔵の街の地域情報を主に発信します。観光・歴史・文化・催しその他等。

喜多方発・大盛況のコンシェルジュ養成講座。

2009-01-09 16:29:40 | Weblog
蔵の街・喜多方から、観光コンシェルジュの養成講座が本日からはじまりました。
会場は市本庁保健センターの大会議室ですが、定員を大幅に上回る受講者です。
それだけ多くの市民の皆さんが観光に関心をお持ちだとゆうことです。市外からの受講者も数名いました。既に養成講座は18・19年度と行われており80名の方が修了証を交付されているそうです。本日の画像は養成講座の受講中の皆さんの一部です。女性の方が多いようにも見受けられます。13:30~15:30までの二時間があっという間に過ぎました。
市町村単位で、観光コンシェルジュの認定を行うのはおそらく全国でも初めてだろうと発案者でもある、観光交流課の「おもてなし係」・・喜多方には、おもてなし係があります。・・の係長・佐藤氏が言ってました。本日の講師です。
ブログに来ていただいている皆さんにもぜひ聞いてもらい話がいっぱいでしたが、簡単に本日の講座内容を記しておきます。 以下講座資料よりの引用です。

観光コンシェルジュとは? 私も何度も書いてますが、町を訪れる方に観光情報を提供するだけでなく、より個人のニーズに合った楽しみ方の提案やアドバイスができ、よりきめ細やかなプランニングやおもてなしを提供できる人。・・元の語源はフランス語で集合住宅等の管理人からきたようです。・・

講座の目的は・喜多方市の観光やおもてなしに関心を持っていただき、多くの方が一体となって訪れる方を温かく迎えることのできるまちをつくるため。

喜多方観光のこれまでの経過の発表があり、現在の観光・蔵ラーメン・そして新たな魅力として、H18年1月の合併により観光資源が豊富になりました。

全部記すると長くなるので終わりますが、あと二回の養成講座があり、2月4日に認定試験が行われます。そして3月には喜多方の観光コンシェルジュが誕生します。
喜多方は町全体がコンシェルジュです。そして本日の講座は豊富な知識や案内だけを学ぶのでなく、「おもてなしの心」を学ぶ講座でした。
どうぞ皆さんご期待下さい。