神谷和宏 @coachkazu
マズローの欲求５段階説によると、
人には生理的欲求や身の安全を確保したいという低次の欲求があります。
これが満たされて集団への帰属欲求、
それが満たされると、
自分の存在や価値を認めて欲しいという認知の欲求が生まれます。
そして、その欲求が満たされると
自己実現の欲求という最終ステージにたどりつきます。
「自分の強みを活かして社会に貢献したい」という意欲は
その最終ステージで生まれるものです。
コーチは相手の欲求を満たすために
「まず自分は必要とされている存在なんだ」
と実感できるよう関わる必要があります。
そもそも日本人はほめることにも、
ほめられることにも苦手意識をもっているようですが、
「ほめる」という行為は
相手の存在とその価値を認める行為であり、
相手の心を開いて信頼関係をつくる大切な効果があります。
そこで相手をほめるのが苦手、
という人にぜひ実践してもういたいのが、
相手に「感謝のありがとう」をかけるということです。
感謝するということは、
まさに「あなたの存在価値を認めています」という認知のメッセージです。
そしてあくまでも、
そのメッセージの中で自然に相手の美点を伝えることができるので、
ほめるという行為よりも気兼ねなく行うことができます。
日常的に相手をほめたり感謝する習慣をつけるためには、
よく相手を観察することが必要です。
特別な場合だけではなくて、
日頃から相手の言動を温かく見守って、
どんなこだわりをもって生活しているのか、
どんなことを大切にして他人と関わっているのか、
といったことに目を向けてみましよう。
そして、
ほめ言葉は「感謝のありがとう」とセットで
相手に伝えることで、
より自然に伝えることができます。
ポイントは相手のどんなところをいいと思っているのか、
そして、それがどういう効果をもたらすのか
ということを明確に伝えることです。
相手はその自分の長所.強みを
どう活かしていけばよいのかというヒントを得ることができます。
人には生理的欲求や身の安全を確保したいという低次の欲求があります。
これが満たされて集団への帰属欲求、
それが満たされると、
自分の存在や価値を認めて欲しいという認知の欲求が生まれます。
そして、その欲求が満たされると
自己実現の欲求という最終ステージにたどりつきます。
「自分の強みを活かして社会に貢献したい」という意欲は
その最終ステージで生まれるものです。
コーチは相手の欲求を満たすために
「まず自分は必要とされている存在なんだ」
と実感できるよう関わる必要があります。
そもそも日本人はほめることにも、
ほめられることにも苦手意識をもっているようですが、
「ほめる」という行為は
相手の存在とその価値を認める行為であり、
相手の心を開いて信頼関係をつくる大切な効果があります。
そこで相手をほめるのが苦手、
という人にぜひ実践してもういたいのが、
相手に「感謝のありがとう」をかけるということです。
感謝するということは、
まさに「あなたの存在価値を認めています」という認知のメッセージです。
そしてあくまでも、
そのメッセージの中で自然に相手の美点を伝えることができるので、
ほめるという行為よりも気兼ねなく行うことができます。
日常的に相手をほめたり感謝する習慣をつけるためには、
よく相手を観察することが必要です。
特別な場合だけではなくて、
日頃から相手の言動を温かく見守って、
どんなこだわりをもって生活しているのか、
どんなことを大切にして他人と関わっているのか、
といったことに目を向けてみましよう。
そして、
ほめ言葉は「感謝のありがとう」とセットで
相手に伝えることで、
より自然に伝えることができます。
ポイントは相手のどんなところをいいと思っているのか、
そして、それがどういう効果をもたらすのか
ということを明確に伝えることです。
相手はその自分の長所.強みを
どう活かしていけばよいのかというヒントを得ることができます。