いなご家のだんご3兄妹~それぞれが輝ける未来へ~

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フリーダイヤルは取らないよ

2019-11-24 15:37:57 | Weblog

いつも使っている化粧品メーカーに一言コメントを送りました。

賞品に同封されていて、気づいたことがあったら書いて送ってください・・というアレです

なぜ送ったかというと・・。

定期便で頼んでいる商品が、期限を待たずして空になるようになったからです。

いつもなら2か月できっちり無くなっていたのですが、2か月持たない

そんな事が3回ほど続いたので、「容器が変わったか、内容量が変わりましたか?」という内容を送ってみました。

しばらくそんな事を忘れていたのですが、ある日、その会社から手紙が来たではありませんか~

中を見ると・・。

何回も電話したけれども、留守電続きなので、手紙を送らせてもらいました・・といった内容。

ええ。確かに・・。

何度もかかってきていた電話がありました。

ナンバーディスプレイに表示されるのですが、フリーダイヤル0120で始まる番号。

これって、ダイレクトメールが多いので、取らないようにしています

今回、まさにその番号が、その会社からのものだったのです

手紙の趣旨は、容器、内容量の変更はないので使用量の問題が考えられる。

なので、電話で説明したい・・といったことでした。

いや、私は、ただ単に、疑問点をぶつけただけであって、そんな個人的に使用方法の説明までしていただく必要は・・無い

でも、誠意のある会社だな~と思いました

最近、必要事項でもフリーダイヤルでかけてくる会社が多いようです。

電話を取らないので、いろんなルートをたどって、携帯にかかってくることが数回あった

私みたいな人も多いと思うので、電話をかける時には、もう少し考えていただけると助かります

 

P.S

最近、日差しが暖かいので、日向ぼっこに日和です