多機能提案。

新製品には新しい機能がたくさんついています。
でも、その商品の紹介を理屈でされてもこちらの感情には訴えてくるものがありません。

エアコンが数年来調子が悪いので今年は買い換えようと家電量販店に行きました。

まぁー、エアコンでよくもこんなに”機能”がついているものだと感心します。
こちらが欲しいのは冷房だけなのですが冷房専用機はほとんどなく、
”おそうじロボット付き”
”人センサー付き”
”何とか気流機能”
”においカット”
”抗菌”
”脱臭機能”
（ほかにも節電やエコロジーはもちろんです)
などなど、などなど、などなど・・・。

どの機能も｢理屈｣はわかります。そんな機能があれば｢便利｣であることも理解できます。

でも、訴えてくるものがありません。
それは、｢私(お客様側)にとって有益な機能｣に絞られていないからです。

エアコンのメンテナンス(お手入れ)もジブンでするし、空気の向きや風量もマメに調整するし、温度設定や節電にも気を配りますよ。

欲しいの(機能)は、｢部屋にあったサイズと目的にあった機能だけ｣なんです。
付加価値だと思ってつけている機能が邪魔くさいことは多々あります。

お客様の希望をしっかりと受け止めて、察知して、厳選された情報提供をしなければ、ただの独りよがりの”提案”となってしまいます。

販売のプロはその点をしっかりとつかんでいます。
提案をしているようなんですが、一流はヒヤリングを一番重視しているんですね。

勘弁して欲しいのは“こだわり”という名のもとの押し付けです。
メーカーさんの応援販売員さんでしたが、それぞれも大変なんでしょうね。

こちらが欲しいャCントを順序だてて話をしたら
｢(お客様は)こちらも商品が勧めやすいです。｣と言われてしまいました。
なんだか、即興の営業マンセミナーをやった気分でしたよ。

来週には設置工事があるのでそこでまたエピソードが生まれるかもの予感です。








大好きな５月も終わりです。
ゆっくりしている日曜日ですか？
それでも来てくれてありがとうございます。

2700。

今までに何本の｢投稿｣をしてきたかなぁーとちょっと調べてみたら
｢２，７００本｣でした。

このブログ開設当初(２００４年８月８日)は、まだブログ開設人口が日本国内で２００万人ぐらいでした。
今はその１０倍ぐらいではないでしょうかね。

４，５年で１０倍になるビジネスもあるのですね。

それで、２７００本を書いてきて何がわかったかと考えてみたのです。
あるいは何が変わったかも考えて見ました。

わかったことは
｢書けば書ける｣というコトです。

その文章がPCの前で意気込んでいるときもあれば携帯から食べたものを写真とともにアップしたものも様々ですが、２，７００本という実績が残ったのです。

４年前ぐらい(２００５年８月）からは毎日更新しています。(そう言えば具合が悪い日が数日ありましたかね。）
何で毎日になったかは覚えていませんが、８月からなので会社設立記念月をきっかけに心に決めたのだと思います。

それ以来、更新することに負担を感じたことは基本的にありません。

特にここ数年は、ブログの目的や使い方が単なる日記ではなくビジネスツールのひとつとしてのャWションを確立してきました。
だから、この｢ひとりごと｣も少しそんなことを考えながらの更新です。

変わったことと言えば
｢読んでくれている人を認識している｣という点でしょうかね。
ジブンの出来事などが中心ではなくなりました。

ここに来てくれている人は(たぶんですが)９割以上がmoreと面識がある人です。
セミナーの受講生であったり、名刺交換していただいたヒトであったりです。
偶然来たヒトの方が少ないのです。

その人たちのためにジブンで微力ながら何とかお役に立てないかなぁーと考えながら書いています。
所詮ブログは”斜め読み”程度なのかもしれませんが、ワンフレーズやひとつのキーワードで何らかの氣づきを生み出すことができれば素敵でしょう。

世の中には｢毎日更新｣なんてヒトは星の数ほどいます。
どうってことないんですよ。

書けば書けちゃうし、コメントいただければそれだけでヤル気１００倍になります。
”お互い様”でお互いの胸のうちを露呈してもいいのでしょうね。

ここに来る人たちは”愛に溢れた人たち”ばかりですから・・。








土曜日に来てくれて、ありがとうございます。

連続ホームラン！

ヤンキース松井秀喜選手がメジャー３度目となる１試合２本塁打をマークしました。日米通算４５０号本塁打と打席連続となる７号２ランを放った。

松井秀喜ファンとしては喜ばしいことです。
開幕こそ「４番」DHでしたが、この日は｢６番｣。前日の｢７番｣からは昇格したものの本人にとっては”まだまだ”でしょう。

それでもいつものコメントは｢与えられたャWションで精一杯やるだけです(そのための準備をしておくこと)。」

決して愚痴らない。カッコいいです。
自分の好きなアスリートが活躍するのはファンとしてはとても嬉しいことです。

自分の好きなお店が繁盛することも嬉しいものです。
自分のお店を好きになってくれるお客様がいることも嬉しいものです。

そしてそのお客様がお店の商品を通して喜んでくれたら嬉しいのです。
アパレルであれば自分のお店で買ってくれた洋服でオシャレに素敵になってくれれば嬉しいです。

｢ファン｣はとてもありがたいものです。

そのありがたいファンを一番大切にすることはプロとしての一番の”仕事”
なんですね。

絶望的な怪我から復活をして活躍している松井秀喜選手が頑張っている姿は、勇気を与えられますね。

その松井秀喜選手がいるニューヨークに、
毎年開催している６月の
｢ニューヨーク視察セミナー｣は残念ながら今年は中止(延期)としてしまいました。
ヤンキースタジアムも新しくなったので、視察の合間に行こうと目論んでいましたがそれもあえなくボツ。

何とか１２月の「ニューヨーククリスマス視察セミナー｣を計画中です。
行ってみたい！方は、
行きましょう！








大好きな５月の週末に来てくれて、ありがとうございます。

ブーム。

新幹線のホームで中学生や高校生の「修学旅行団体」に遭遇した。

今の時期がちょうどピークなのでしょう。
本当なら“修学”が終わるのを記念して旅行に行くのだろうけれど、受験のゆがみか今になってしまうのでしょうね。

でも、時期はいつであれ「思い出」はできるので楽しいことに間違ないのですね。
“甘酸っぱい経験”もできるのでしょうかね?

その学校ごとにそれぞれの雰囲気があるのですが、「マスク」を全員している学校と、パラパラしている学校、ほとんどしていない学校と分かれます。

こちらも話題のブームなんでしょうね。

でもトレンドと違って、ブームはいつか去ります。
ビジネスはブームに乗るだけでは継続しません。

しっかりと時流を読み込んで、それでいて目の前の業務に“最善を尽くす”のです。
世の中の動きを感じ取ることはとても大切ですが、だからと言って自分のビジネスに意味もなく不安がることもないし、委縮することもありません。

堂々と自分のビジネスを展開していきましょう。
お客様に喜んでいただくことを少しづつ工夫をしていきましょう。

今さら修学旅行は行けないので、数年前から高校時代の恩師や先輩（後輩）と「大人の遠足」と称して年に1回、“温泉”へ行きます。
今年の行き先も決まりました。今から楽しみです。







今日は雨ですね、滑らないように気をつけてください。
毎日来てくれて、ありがとうございます。

オリジナル。

秀峰窯作品。

詳細は後程アップしますので、もう一度来て下さいませ。


続編。

「美濃焼織部」で会社の表札を作っていただきました。

美濃焼では器だけではなくいろいろなものができるのです。
表札の回りは「コースター」です。

いずれも試作品ですが、ご希望の方はご相談ください。
コースターはペーパーウェイトにもなります。
写真にある“more試作品”でもよくて、もし欲しい方がいらっしゃるのなら差し上げますよ。

会いに来てくれればプレゼントします。
（本日は「窓口相談」なので先に取られちゃうかな?）

アナタだけの、世界でたった一つの織部を手に入れることができます。

いま美濃焼で表札を作っているのは「秀峰窯」さんだけです。
日本一の生産量を誇る美濃焼から“新たなチャレンジ”が始まりつつあります。

陶器に興味がある方も、興味がない方もこれをきっかけに興味を持っていただくのもいいと思います。

今までの常識から脱却して新しいことを見出すのがmore流ですから…。








ＴＢＣに参加してから怒涛の時間が過ぎています。
夜も岡崎で勉強会です。
今来てくれた人も、2度目に来てくれた人もホントにありがとうございます。