極限の順応性

一月前にある貸家に引っ越したお客さんから電話がありました。
「玄関引き戸が、動かなくなったので見に来て」。
入居前から悪かったのでおどろきませんでしたが、前日の突風で、腐っ
ていた木枠がガラスの重みで下がって手直し不能。
新しく木製の引き戸を作るより、アルミサッシ引き戸の方が安くつき長
持ちするのでそちらで取り替えをすることにしました。
・
そのことよりひとつ気がかりなことが。
それはこの貸家のすぐ横をＪＲ登り列車が走っていたことでした。
普通列車は、少し先にある下松駅に停車するので減速をして走りうるさ
くありませんが、貨物列車は減速をせずに走り抜けるので結構騒音が
していました。
・
実際に案内したときに貨物列車が走り抜け、その音を聞いていたので承
知の上とはいえ、その後どうだろうか聞いてみることに。
「入居して一月たちましたが、列車の音は慣れましたか」
待っていましたとお客さんがしゃべり始めました。
「１日目は、夜に走る列車の音に目が覚めて寝られなくなったんです。
それが２日目、３日目と続くと慢性睡眠不足になり、４日目は列車の音
がしてもぐっすり昼まで眠りました。それを何度も繰り返しているうち
に慣れてきて、今では列車の音でも寝られるようになったんですよ・・
でも庭があるので花一杯植えられて、そちられはうれしい・・・」
・
一軒家で家賃が安い物件を探していたので、音のことはしかたがありま
せんでしたが人間の極限の順応性にはおどろかされました。

                                                          　

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宅建講習会

昨日は５年に一度ある宅地建物取引主任者の講習会に行ってきました。
９時半から受付が始まるのでそれに合わせて逆算してＪＲ櫛ヶ浜駅発
８時３２分に乗るつもりでメモ書きしていました。
櫛ヶ浜駅まで歩いて３０分かかりますが、少し早めに出て正解。
８時３２分発が１０分早まって８時２２分発になっていたのです。
時刻を調べた時期が３月で、４月から時刻改正されていたのに直前にも
う一度見直さなかったのです。
・
慣れない事柄で乗物に乗るときは、直前にもう一度見直すぐらいの余裕
がほしいものです。
・
取引主任者番号順に席順が決まっていて、私の隣が２０年ほど前に日建
学院で同じ教室で勉強をしたＭさんでした。
当時、同じ教室で勉強をした仲間で宅地建物取引主任者の合格者は１０
人ほどいましたが、不動産業でいま仕事についているのは２人だけ。
２０年の年月は、人それぞれ歩む道を変えていったようです。
・
Ｍさんは昨年の３月に定年退職をしましたが、今は同じ会社でフリー社
員の出来高払いで働いています。
去年は１ヶ月で５０００キロ営業で走り、１年で６万キロ。
今乗っている車は５０万キロを突破したと胸を張っていました。
人間元気なうちはボロボロになるまで働いていたいものですね。

 

                                                          　

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桜桜フェスタ2013

４月６日（土）、７日（日）桜桜フェスタ２０１３
６日の前夜祭は日本海を低気圧が通過して終日雨で中止になった。
昨日７日は午前中くもりで午後から回復する予報だったので、午前中仕
事の合間に抜け出して写真撮影に行こうと思っていました。
・
午前中はあまりお客さんはこないのだが、しかし昨日は次々とお客さん
がやってきて、内覧案内もありいけなかった。
桜桜フェスタの開催場所は下松市役所の駐車場広場で行われるが、事務
所から徒歩で１０分ほどかかる。
１時過ぎくもり空だったので傘を持っていこうか迷ったが、傘を持って
いると撮影しづらくなるので結局傘なしでいくことに。
しかし横着をしたので、行く途中小雨がぱらつきだした。
丁度真ん中当たりで、雨がだんだんひどくなりお店であまやどり。
２０分ぐらいしてふたたび歩きだす。この雨で中止にならなかっただろ
うかと心配したが、５０ｍ手前になるとマイクの声が聞こえてきた。
・
到着した時には特設会場でののど自慢大会は終了していた。
そして見たかった下松吹奏楽団の演奏は雨で中止の案内が流れる。
結局私が取りたかった特設会場のイベントは全て終了したことに。
・
こさめ混じりの中でしたがお客さんはたくさん来場して、出店の人たち
も元気一杯だったので気を取り直して写真撮影を開始。
今年の開花は平年より２週間早かったので桜なしの「桜桜フェスタ」。
でもこんなことは予想できたので、一週間前に満開だった桜の花の撮影
は済ませていました。

桜桜フェスタの様子→→→http://www.youtube.com/watch?v=344nZ9oCNQo

うまいビール

春になるとおじちゃん達の楽しみがひとつ増える。
仕事が終わって家に帰ってテレビをつけ、プロ野球観戦をしながら飲む
ビールの味は、またいちだんとおいしい。
しかし始まったばかりというのに、この楽しみに陰りが出てきた。
・
それは巨人が開幕からスタートダッシュをかけて、連勝街道をひた走り
してあっという間に６連勝をしたからだ。
昨年は逆に開幕からつまづき開幕連敗のワースト記録作ったが、いつの
間にか巻き返しをはかり、最終的にはぶっちぎりで優勝。
・
原巨人は、一旦波に乗ると運がつきまくり手がつけられなくなる。
運は自然にやってくるものではないが、たとえやってきたとしても上手
に運と付き合わないとすぐに逃げ出してしまう。
原監督はこの運を上手にたぐり寄せて、うまく付き合うことが出来る術
をおぼえた。
・
昨年一年間けがで苦しんだ脇谷を開幕から先発メンバーに抜擢した。
苦しみ抜いた脇谷が活躍をしたら、全選手の志気が上がり力以上のもの
が出るという読みがあったのだろう。
その読みに見事にこたえた脇谷は、投打に素晴らしい活躍をして６連勝
に大きく貢献をしている。いや今では巨人のラッキーボーイといった方
があたっているのかもしれない。
・
巨人は強すぎてもいけないし、弱すぎてもいけない。
先頭から２～３馬身遅れてただひたすら走り、最終的に鼻の差で優勝し
てくれたらいい。これがビールをおいしくしてくれるゆえんだ。

                                                          　

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世界の常識

昨日午前中、お得意先から２件クレームの電話がかかってきた。
１件はトイレの床に水が貯まるという。古い隅つきタンクの洋式トイレ
だったので、長年使ううちに床からの排水パイプと便器の接続ゴムパッ
キンが老化してそこから水漏れがしだしたのだろう。
・
２件目は家電付きアパートの冷蔵庫ドアが締めてもひとりで開く。
こんなクレームは、始めて聞くのでどう対処したらいいかわからなく面
食らったが、ここは根気強くやることにした。
冷蔵庫メーカーはハイエースで、品番はＡＢＣー１２３で、納品は２年
前というのが調査の結果わかった。
ハイエースというメーカー名は始めて聞くので、インターネットで調べ
ると中国の家電メーカーで家電生産高が世界一という。
使用期間が２年ぐらいで、ドアの締まりが悪くなるとは考えられないが
近くにあるエディオン下松店にクレーム処理をお願いした。
夕方、さっそくエディオンアフターサービスから電話がかかってきた。
「ハイエースのドアはストッパーが付いてないので問題はありません」
・
日本の冷蔵庫はドアを片手でポンと押せば、吸い付くように絞まります
が、これは過剰とも言えるサービスをするために日本のメーカーが作った
常識で、そのためにコストアップになっていたのです。
ハイエースはドアを最後までしっかりと閉めないと閉まらない。これ
は価格を下げるために過剰サービスをしない世界の常識なのです。
・
もはや日本の常識は世界で通用しなくなったということを、このクレー
ム処理をすることで勉強をさせてもらいました。

                                                          　

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３６５歩のマーチ

最近テレビ番組を見ると長時間の特別番組が多くなりました。
中でも私たちおじちゃんを喜ばせてくれる、懐メロ特集はよく聞く。
私が１０代の頃よく聴いた曲をふたたび耳にすると、なつかしくてうれ
しくなる。
・
先日テレビをつけると、今でも現役で活躍している水前寺清子の若い頃
の歌声が聞こえてきた。
「♪ぼろは着てても心は錦　♪どんな花よりきれいだぜ　・・・」
その当時、聞いたときにはそれほどでもないなと思っていましたが、今
あらためて聞くと、うまいものだなと関心をしました。
着流し姿で、竹を割ったような歌い回し、腕と手先を使った力強い振り
付けは実に素晴らしい。今の演歌歌手にもいいお手本になるかな。
・
水前寺清子には演歌と全く違う「３６５歩のマーチ」というピックな
ヒット曲がある。当時、水前寺清子はこの曲が自分の演歌歌手としての
イメージを崩してしまうので大嫌いで歌わないとへそを曲げた。
作詞家の星野哲郎さんは演歌一本だけでは、お客さんからあきられて短
命に終わるので何とかして水前寺清子を説き伏せて歌わせた。
当時はこんな歌なんか大嫌いと思っていたが、今でも現役で歌えるのは
「３６５歩のマーチ」があったからではないだろうか。
・
若い頃はこれが一番と思っていても、今となれば実はそうでもなかった
ということがたくさんあるもの。
「♪幸せは歩いてこない　だから歩いていくんだよ　１日一歩、３日
で３歩・・・・それワンツー・ワンツー・ワンツー・ワンツー♪」

                                                          　

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家賃入金不足

賃貸管理をしていると入金管理に一番気を使う。
月末までに家賃が振り込まれているだろうかと、ネットバンキングを目
を皿にして何度もチェックを繰り返す。
・
新しい入居者は月末までに家賃を支払う習慣が出来てないので、うっか
りミスで振り込んでいないときがたまにある。
そんな時は、月明けの１日の９時過ぎに容赦なく督促の洗礼を受けるこ
とになる。一度洗礼を受けた入居者は、家賃に対する認識が強くなり大
半は二度と遅れなくなる。
だから当社の管理物件の入居者の滞納、延滞は０に等しい。
大家さんに変わって管理料を頂いて、賃貸管理をしているのだから当然
当たり前のことです。
・
先月の末に新たな家賃に対する問題が起こった。
ある入居者はアパートに入居して１年近くになるのだが、今までに一度
も家賃振込が遅れたことがないのだが・・・。
家賃は５１９００円なのに入金は５１０００円しかなく９００円不足。
うっかりミスであればいいのだが、もしかしたら９００円ぐらいいいじ
ゃないかというあまい認識であれば大問題だ。
９００円不足を来月回しにする方法もあるがここは厳しく対処。
電話をして月末に不足額９００円を持参してもらうことにした。
入居者には「ありがとうございます。これで大家さんには満額の家賃
を折り込むことができます」とお礼を言った。
当社管理物件の入居者は、家賃に対する甘い考えをもつ人はだれもいな
くなり、経済観念もしっかり身についてくれたらいいな。

                                                          　

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損をして得をとれ

先日お客さんからあるアパートに入居したいとの連絡が入り、大家さん
の審査もＯＫになり晴れて契約をすることになりました。
ところがそのアパートは、以前にＢ不動産会社が別のお客さんを案内
して話が頓挫してかなりの期間が経過していた。
当社が先に申込みをしたので、当然大家さんは当社との取引をすること
になり、Ｂ社に申込みが入ったという連絡を入れました。
・
それを聞いたＢ社はあせり、以前案内をしたお客さんに猛然と営業をか
けて何とかして申込みにこぎつけた。そして大家さんに、話は以前から
している方に優先権があると主張した。
大家さんは当社の申込みを受けているのに、今さらＢ社の申込みを受け
るわけにはいかないので断った。しかしＢ社は大家さんに必要に食い下
がり一歩も引かない。
・
大家さんは八方ふさがりになりついに当社に断りの電話を入れてきた。
賃貸担当者からその話を聞いたが、当社がＢ社のように大家さんに食い
下がったら大家さんをもっと苦しめることになる。
ここは大家さんとの今後のことを考えて手を引くことにしました。
当社のお客さんには、第２希望物件で話がまとまり事なきを得た。
・
昨日別の話で、その大家さんに合うと申し訳ないと頭を下げた。
そして大家さんは言った「Ｂ社とはもう取引をしませんので、モール
前さんよろしくお願いします」。
Ｂ社はその時は「してやったり」と勝ち誇ったかもしれないが、損失
の方がいかに大きいかはまだわかっていない。
まさにこれが商売人の『損をして得をとれ』の神髄だろう。

                                                          　

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居候犬トロロ

仕事の出かける前に、いつものようにゴミを出しにいった。
ゴミ収集場所は歩いて１００ｍぐらいの所にあるが、その日は処理困難
物の日だったので食べ物のかすなどは一切ない。
ゴミを出すときは、野良犬とカラスからつつかれないようにシートをか
けるのだが、この日はシートなしのゴミ収集日。いつもは隣のＮさんが
早いのだが、まだだれもゴミは出していなかった。
ガレージに戻って、自転車に乗っていざ出発。
・
すると、先ほど出したゴミ袋をクンクン嗅ぐ一匹の犬がいた。
どこかであったなつかしさが、そうです居候犬トロロだったのです。
１年半ぶりぐらいだろうか。最近見かけなかったのでトロロのことはす
っかり忘れていましたが、体型も少し太り気味で元気そうだった。
以前わが家にいたコロより年下だから、かれこれ１７歳～１８歳ぐらい
になるのだろうか。
・
自転車が近づくと「クゥン～」と鳴きながら走り去っていきました。
人間でいえば８０歳過ぎのおばあちゃんになるのだが、あの身のこなし
はとてもそんなには見えずに３０歳以上は若く感じた。
・
野良犬でもなく、飼い犬でもないが愛くるしい犬だから近所の人たちに
愛されて食べることには困らない。一個所に留まらないので、いつも
あちこち歩き回っているので運動不足になることはない。
そして栄養がかたよらないように、自然の草をたくさん食べているのだ
ろうから糖尿病、心筋梗塞にも縁遠い。
・
居候犬トロロの生き方を、私たち人間も学ぶところがあるのかな。

                                                        　

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