ケーブルネットの新しいモデム
サクサクよ。凄く速くて今までなんだったのって言うくらい。
きもちいー!!
え?今までも光でWi-Fiでした。
ケーブルテレビ局が携帯電話会社とコラボして、ちょこっとお得な料金設定の光Wi-Fiをどうぞ、というので
支払いもまとまるしいいかなと、乗ったのが夏休み前。
最初は良かったのですが、
我が家の3台のパソコンのうちWindowsマシンにをプリンターをインストールしたのに、なぜか操作できない。
夏を越えたら、
スマホはWi-Fiオンのままだとネットエラー
スリープにしていないのに、ネットラジをは勝手にフェードアウト。
サイトを見ているうちにSafariは突然フリーズその度に再起動。
mailもまあ推して知るべし。
あまりの非効率にとうとう問い合わせをしました。
一度目は、いろいろ調べていただいてのですが、いまひとつ釈然とせず、
プリンター会社さんに問い合わせてみてください。ということでいったん終了。
二度目は、おなじく設定殻調べていただいたのにやはりわからず、Appleの方に問い合わせてみてください、と。
これも違うようで…。
サポートセンターの名誉のために補足しますと。オペレーターの方はどの人もすばらしく優秀で、解説はわかり易くそしてとても辛抱強いです。
まるで私の後ろにて、操作をしているかのごとく、その豊富な知識と技術はもう『神』だと思うくらい。
どれも違うようなので、いよいよ三度目の問い合わせ。
症状を話し、遠隔で魔法のように私のマシンをコントロール動作確認をする事正味10分くらい。
その人はさいごにきっぱりとこういいました。
『実はお客様と同じような環境でお使いの方から、同じような不具合の報告がいくつか上がっています。
考えられる事としては、モデムの不具合かもしれませんので交換にあがります。』
で、
これまでの、イラっが劇的に改善中。
インターネットは世界中から上がるクレームと要求によって進化し続けるのだそうです。
たとえは今は当たり前の自国語のフォント。
これも始めは英語オンリーだったものが、他国言語剣のユーザーからの需要から開発が始まりいまやスタンダード
昨日できなかった事が今日になったら解決し、明日はこれまで想像もしなかったようなものに変身。
この半年の間にもそうした劇的進化のドラマ続き。
くだんモデムだって最初から不具合品ではなかったはず。
そしてオペレーターの持つ情報も昨日と今日では改善されている事がきっとたくさんあるはず。
今回の判断も始めは小さな不満(高速なのに繋がりにくい)からの結論.なのかもしれないと思ったら、
ちょっと成長する赤ん坊を見るような気持になりました。
家のネット赤ちゃんはようやく立ち上がる事に成功したようです。
わからない事はわからない、不安な事は不安とはっきり言っていい世界。
それは進行形の分野だから。
これもサクサク、きもちいー。
サクサクよ。凄く速くて今までなんだったのって言うくらい。
きもちいー!!
え?今までも光でWi-Fiでした。
ケーブルテレビ局が携帯電話会社とコラボして、ちょこっとお得な料金設定の光Wi-Fiをどうぞ、というので
支払いもまとまるしいいかなと、乗ったのが夏休み前。
最初は良かったのですが、
我が家の3台のパソコンのうちWindowsマシンにをプリンターをインストールしたのに、なぜか操作できない。
夏を越えたら、
スマホはWi-Fiオンのままだとネットエラー
スリープにしていないのに、ネットラジをは勝手にフェードアウト。
サイトを見ているうちにSafariは突然フリーズその度に再起動。
mailもまあ推して知るべし。
あまりの非効率にとうとう問い合わせをしました。
一度目は、いろいろ調べていただいてのですが、いまひとつ釈然とせず、
プリンター会社さんに問い合わせてみてください。ということでいったん終了。
二度目は、おなじく設定殻調べていただいたのにやはりわからず、Appleの方に問い合わせてみてください、と。
これも違うようで…。
サポートセンターの名誉のために補足しますと。オペレーターの方はどの人もすばらしく優秀で、解説はわかり易くそしてとても辛抱強いです。
まるで私の後ろにて、操作をしているかのごとく、その豊富な知識と技術はもう『神』だと思うくらい。
どれも違うようなので、いよいよ三度目の問い合わせ。
症状を話し、遠隔で魔法のように私のマシンをコントロール動作確認をする事正味10分くらい。
その人はさいごにきっぱりとこういいました。
『実はお客様と同じような環境でお使いの方から、同じような不具合の報告がいくつか上がっています。
考えられる事としては、モデムの不具合かもしれませんので交換にあがります。』
で、
これまでの、イラっが劇的に改善中。
インターネットは世界中から上がるクレームと要求によって進化し続けるのだそうです。
たとえは今は当たり前の自国語のフォント。
これも始めは英語オンリーだったものが、他国言語剣のユーザーからの需要から開発が始まりいまやスタンダード
昨日できなかった事が今日になったら解決し、明日はこれまで想像もしなかったようなものに変身。
この半年の間にもそうした劇的進化のドラマ続き。
くだんモデムだって最初から不具合品ではなかったはず。
そしてオペレーターの持つ情報も昨日と今日では改善されている事がきっとたくさんあるはず。
今回の判断も始めは小さな不満(高速なのに繋がりにくい)からの結論.なのかもしれないと思ったら、
ちょっと成長する赤ん坊を見るような気持になりました。
家のネット赤ちゃんはようやく立ち上がる事に成功したようです。
わからない事はわからない、不安な事は不安とはっきり言っていい世界。
それは進行形の分野だから。
これもサクサク、きもちいー。