この仕事をさせていたただいて17年。
日々、各クライアント様でお仕事をさせていただき、
数多くの経験を積むことができました。
ありがたいことに、10年を超えるお付き合いを
させていただいているクライアント様が大半で、
クライアント様が成長されるシーンを数多く
間近で拝見することができました。
(←ツイてます)
弊社のクライアント様の業績が伸びる時、
ほぼ全社に共通するポイントがあります。
こういうシーンをしばしば拝見するようになると、
「このクライアント様は伸びるなぁ」
と感じるポイントがあるのです。
それは何だと思いますか?
私が感じているポイントは、
スタッフさんの中で本気で成長しようと決意した方が、
ある一定数、組織内に出現した時です。
では、本気で成長しようと決断したかどうかを
見極めるポイントは何か?
それは、研修の中で私が紹介した本や動画を
その場でポチる人が、何割くらいいるか、という部分です。
研修参加メンバーの半数以上が、
その場でポチる(=自己投資を即決する)ようになると、
確実にそのクライアント様は、
結果を出されるようになるのです。
コンサルが提案する手法や戦略だけで、
クライアント企業様の業績が伸びる、
ということはありません。
今の時代、業績を上げる、ということは難しいのです。
クライアント様の業績が上がるのは、
そのクライアント様の地力がついて、
戦略の実行のスピードや質が上がったからです。
そうなんです。
コンサルができることなんて、
所詮、火花を起こす程度のこと。
その後、炎を燃やし続けるのは、
クライアント様の地力とやる気なのです。
その結果、業績が伸びるのです。
弊社のクライアント様の中で、
ここ4~5年で大きく伸びた、
ある地方のトップビルダー。
お付き合いが始まった当初、
研修時にいろんな本や動画を紹介しても、
誰もポチらなかったです。
というか、読書の習慣も
店長を始め、各スタッフさんにあまり無かったのです。
ところが今は、私が提案したことは即、動かれ、
研修中にご紹介した本は、
大半の方がその場でポチられます。
スタッフの皆さんの考え方と行動が変わったので、
業績が大きく伸びられたのです。
という訳で、弊社のコンサルティングの要諦は、
クライアント様の現場のスタッフさんの考え方や行動を
成長される方のパターンに変わっていただく、
そのサポートということになります。
こういうこと、初めて書いたかもしれません。
なので、現場にどっぷりと入らせていただき、
スタッフさんとも大きく関わらせていただかないと、
ぶっちゃけ、成果が出ないのです。
だから、コンサルティングにおいて、
zoomは苦手、というか、成果が出にくいので嫌いなのです。
ちなみに、昨日お伺いしていたクライアント様でも、
少し変化が出て来ていて、
少しずつ、その場でポチるスタッフさんが増えてきたのです。
2023年、このクライアント様も
業績が伸びる手ごたえを感じた1日でした。