弊社のクライアント様や
いろんな住宅会社を拝見していると、
今の時代、重要なのは、
スタッフ同士の仲が良いとか、
会社の雰囲気が良い、ということ。
良い家を建てていることは大前提で、
性能と価格のバランスが良いのは当然で、
そこに加えてスタッフ同士のチームワークであったり、
一人一人のお人柄が良い会社が
今年、好調だよなぁ、と感じています。
会社の雰囲気を良くしていくために必要なことは、
いろいろとあるかと思います。
それをちょっとまとめてみると、
・採用(=人柄の良いスタッフを採用する)
・理念とビジョン、会社やチームの方針が明確
・結果が出ている(→業績悪いと雰囲気も悪くなる)
・社員教育に力を入れている
・トップやリーダーの考え方や仕事への姿勢が素晴らしい
・人事評価制度が明確
・会社がオープン
という共通のポイントがあると思っています。
そしてトップやリーダーが、
とにかく良い会社をつくっていこうと本気なのです。
どれだけ良い家を建てることができても、
どれだけ歴史と実績が豊富でも、
どれだけコスパが良くても、
お客様は最後は人柄で買う、という方が
かなりの割合、いらっしゃると思います。
皆さんの会社の雰囲気は、良いでしょうか?
お客様は一瞬で見抜きます。
チームワークが良く、
スタッフ全員から優しいオーラが溢れ出ている会社に
お客様は魅かれるのです。
そういう会社をつくっていきたいですね。