日々改善

今日の問題を明日に残さない!問題解決を図って行く様をリアルに描写していきます。経営コンサルの視点で物事を見ていきます。

小さな事の積み重ね

2011-08-03 | つれづれ
半世紀以上も生きているのに
毎日が新しい事との出会いでいっぱいです。

昨日までの自分では気づかなかった。
でも今日の自分なら気づく事が出来る。

同じように
今日の自分には気付けなかった事が
明日の自分なら気づく事が出来るかもしれません。

売上が上がらなくて嘆く方達がいます。
利益が出なくて途方に暮れる方達がいます。

なぜ売上が上がらないのでしょうか?
なぜ利益が出ないのでしょうか?

お礼状をせっせと出している人がいます。
笑顔で居ようと一生懸命に笑顔を振りまいている人がいます。
商品の勉強をしている人がいます。
天災が有ったらすぐに電話で安否確認をしている人がいます。
お客さまに冷たい飲み物を用意している人がいます。
元気を振りまいている人がいます。
隅々まで丁寧に掃除をしている人がいます。
小さな事を小さな事と無視をせず大切に扱っている人がいます。

一枚の封書にハッとさせられました。
「この一年間にお買い上げいただいたリストです。ご用命が有りましたらお声かけください。」
こんな一言にドキリとさせられてしまいます。

売れないと言って嘆いていませんか?

小さな事の積み重ね
やってみませんか?
コメント
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