日々改善

今日の問題を明日に残さない!問題解決を図って行く様をリアルに描写していきます。経営コンサルの視点で物事を見ていきます。

言い方ひとつで不満噴出!

2013-10-19 | 自己啓発
「なにやってんだよ!」
こんな一言にカチンと来ます。

「そんな意見は通らないよ!」
こんな一言にガッカリします。

やっている方は一生懸命にやっているのです。
しかし、それを見ている方はついつい要らぬ一言や
配慮の無い一言を発してしまっていたりします。

私自身も気を付けてはいるものの
ついつい要らぬ一言を言ってしまうことがあります。

しかし、口を突いて出た一言は
自分の口に帰ってくることはありません。

その一言で傷ついたり
モチベーションを下げてしまったり
憤懣(ふんまん)やるかたなくなったりするものです。

「良くやってくれたね。ありがとう。
 でも、あと一つここまでやれればさらに良くなったよね。」

「良い意見だね。ありがとう。
 でも、あと一つここまで配慮できればみんなもやれるんじゃないかな。」

同じ内容の事を言っていても
言い方ひとつで人間関係がぎくしゃくしてしまいます。

私自身気を付けたいと思います。
コメント
  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする