日々改善

今日の問題を明日に残さない!問題解決を図って行く様をリアルに描写していきます。経営コンサルの視点で物事を見ていきます。

人の心は変えられない

2020-06-10 | つれづれ
こんなやり取りを見ました。

父 やる!絶対に決行する!
息子 やらない!絶対にやらない!
二人の意見は堂々巡り

その場に居合わせた私に双方が「どう思う?」と同意を求める投げかけ

私の答えは極々父側
それでも息子は「父親は、譲歩を知らない!」
せめて「折衷案を受け入れられないのか!」と怒り噴出

そしてまた双方が私に同意を求め
相手を説得してくれということをちらちら言葉に織り込む、が続きました。

私は知っています。
父の思いが妥協しないことを。
そして、息子の思いも折れないことを。
なので、私は私の意見を言って(結果的には折衷案)
あとはそれぞれの気持ちじゃないですか?と二人に事を返しました。

結果は、私の意見が通った形で落ち着いたのですが
双方が落ち着いてその結論を選びました。

人の心は変えられません。
でも、納得はさせられます。
ムリに変えようとするとイソップ童話だかグリム童話だったかの(双方違うかも)
北風と太陽の北風みたいになってしまいます。

人の心は変えられない。
でも、納得させることはできます。
一つ一つ丁寧な対応が必要ということです。

さあ、今日も笑顔と元気で楽しい一日にして参りましょう♪


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