最近、急なキャンセルが増えております。予約そのものを忘れたり、予約日時を勘違いしたり、ある程度仕方のないことだと思いますが、こうした急なキャンセルの場合はキャンセル待ちの方にご連絡することができず、当院としては厳しい状況となっております。
キャンセル料を頂くかどうか数年前から検討しておりましたが、この度キャンセル料を頂くことにしました。
◆ご予約前日15時までのご連絡はキャンセル料なし
◆ご予約前日15時から予約時間3時間前までのご連絡は、キャンセル料として治療代の50%を頂きます。
◆ご予約当日3時間前以降は、キャンセル料として治療代の100%を頂きます。
◆前日までのご連絡は電話もしくはメール(問い合わせフォーム)で、当日のご連絡は電話でお願いします。
◆体調不良等やむを得ない事情によるご予約のキャンセルはキャンセル料は頂きません。
以上に同意した方のみご予約をお取りする形に変更させて頂きます。ご予約をお忘れになりやすいと判断した場合は、予約前日にメールや電話でご連絡することがありますこと、ご承知おきください。
※ご予約前日・当日の予約変更についても、キャンセルとして扱いますのでご注意ください。
なお、交通機関の遅延や、体調不良、急な残業等、止むを得ない理由の場合であっても、度重なる予約変更やキャンセルが発生する方については、前もってご予約をお取りすることができなくなります。予約希望日の3日前からお問い合わせは受け付けます。その時に空きがあれば予約をお取りする形とさせて頂きます。
ご協力の程、どうぞよろしくお願いいたします。
昨年7月末に現在の治療院に移転して、早1年が経ちました。
10年前に開院してから3箇所目となりましたが、現在の治療院が一番良いと言ってくださる患者さんもいて、移転して良かったと感じる日々です。
昭和の雰囲気たっぷりの戸建てということで、この1年で新しく来られ始めた患者さんからも、とても落ち着く空間、居心地が良い、との言葉を頂けて嬉しい限りです。
いわゆる治療院っぽい雰囲気ではないので驚かれる方もいますが、日々飾っている花などを少しずつ変えていたりするので、楽しんで頂けると嬉しいです。
私の好みではありますが、それぞれの季節に心地よく過ごして頂けるように工夫するのが私自身の何よりの楽しみでもあります。これからも患者さんにとってより過ごしやすい空間にできるようにしていきたいと思っています。
一対一で施術するスタイルのため予約枠にも限りがあり、予約が込み合っております。最近は新規で問い合わせを頂いた方には2・3週間待って頂くことが多く、ご不便をおかけして申し訳ありません。それでも当院での治療を希望して頂けること、とてもありがたく感じております。
コロナ禍になって2回目の夏。状況はさらに厳しさを 増しており、これまで以上に危機感を感じる日々です。
感染対策には細心の注意を払い、今後も通常通り診療しますが、不安を感じる方は遠慮なくキャンセルしてください。その際はできる限り速いご連絡をお願いいたします。
なお、今月と来月は私自身のワクチン接種の関係で休みが多くなります。これまでのワクチン接種の際に高熱等の副反応が出た経験があり、万全の状態で施術に臨むためにもしっかり休息を取ることにしました。ご了承ください。
なかなか厳しい状況が続いておりますが、少しでも皆さまのお身体を健康に保つお手伝いができるよう努めて参ります。
孔和堂鍼灸院は2011年に開院、2021年6月で10周年を迎えました。
ここしばらく、予約が取りづらい状況が続いております。特に初診の方やお急ぎの方にはご不便をおかけしており、申し訳ありません。
またキャンセル待ちを希望される場合は、ご都合良い曜日や時間帯をお知らせください。
今更ですが、Instagramを始めました。