経営コンサルタント日野眞明のmoreな「ひとりごと」

「商売繁盛」「ビジネス(創業、起業、経営革新)」など更新中!(2022年5月引越)

ひとことで助かる。<4,799本目>

2014-07-28 06:39:00 | ひとりごと
猛暑が続きますね。

家の中にいても知らないうちに体温が上がって熱中症になってしまうと言われています。
特に高齢者は危険だと・・。

日野には86歳になる父親と84歳になる母親がいます。
おかげ様で二人ともヨボヨボですが
自分のことは自分で何とか出来ます。

二人が揃っている事でいい刺激を与えながら元気でいてくれているようです。
会話は他人様が聞いたら、きついコトを言うなぁ~という感じの
憎まれ口を言いながらですが、
それも日野家族ならではの独特の愛情表現です。

その両親の住んでいる家のエアコンが壊れました。

しばらく使っていなかったエアコンです。
コンセントを指して、リモコンの電池を入れ替えて
スイッチを入れても、うんともすんとも言いません。

リモコンの文字表示が出るだけです。
数年使っていなかったとはいえ、10年も20年も前のエアコンではありません。

その時、かつての受講生の電気工事屋さんに電話で問合せました。
エアコンの症状を言うと
「本体にリセットスイッチがあるはず。それを押せば動き出すはずです。」
と言われました。

エアコンのスイッチはリモコンだけで本体にそんなスイッチがあるとは知りませんでした。
確かに本体のパネルを明けると小さなスイッチがありました。
それを押すと・・・・、
ブォーンっと電源が入りました。

なるほど~、そういうことだったんだ。

知らないことはちょっとのひとことで解決できることがあります。
やはり専門家は凄いね。
知っているか知らないでいるかの違いはとてもつもなく大きいね。

親切な電気工事屋さんに助けられました。
これで両親も熱中症にならないですみそうです。
ありがとう!

専門家とは、
素人に簡単にひとことで理解させることができる人なんだね。
つまり、「売る側」は「買う側」に
すぐにわかってもらうことが必要で
それが商売なんですね。

邪魔くさい売る側の理屈は、買う側は望んでいません。
相手へのメッセージをひとこと
に集約できるように考えましょう。













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