思いは同じ。

今年2回目の宮崎県出張でした。

食品製造業のみなさまにお集まりいただき、
「どのように“お客様”に買っていただく商品開発をするか」というテーマのマーケティングセミナーでした。

自社が作る商品は
・おいしい
・安全
・安心
・こだわり
だから、「買ってください」
（「売れるはず・・・」）
と多くの方が言います。

でも売れない…。

逆に言えば、
・まずく
・危険
・不安
・こだわりのない
そんな商品が世の中にあるか?ということです。

自社で作っている商品の特徴を自分では主張しているつもりでも、
それはどんな商品でも実際には当てはまること。
自分の視点だけでモノを言っているのです。

買うのはお客様です。
買う側の視点が必要なのです。
いわゆる「マーケットイン」なんです。

これがついつい売る側の「プロダクトアウト」になってしまうのです。

お客様が心の底で（気が付かなくて）何が欲しくて必要としているのかを、
敏感に察することが大切です。
そこをしっかりと“観察”することが商品開発には重要なのです。

そんなお話と着眼点をたっぷりお伝えしました。
宮崎県からまたヒット商品が生まれるとうれしいですね。













晴＠セントレアへ
10月も後半になり秋深まり、少し慌てながら来てくれてありがとうございます。