経営コンサルタント日野眞明のmoreな「ひとりごと」

「商売繁盛」「ビジネス(創業、起業、経営革新)」など更新中!(2022年5月引越)

景気じゃないよ。<6,054本目>

2018-04-03 07:08:00 | ひとりごと
ある中小企業の経営者とお話をしていて、
依頼することがあったのですが「今は忙しい。」とのことで
年度が替わり再度問合せをしました。

日野
「どうですか?相変わらずお忙しいですか?」
経営者
「ハイ、もう“地獄のように”忙しいです。
でも先月から(訪問が)延びているので、明日お伺いします!」

零細企業ですが、
仕事の依頼がひっきりなしだそうです。
誠実なその経営者は決してさぼらずに、
目の前の依頼を丁寧にこなしていきます。

その業界はちょっと競争が激しいのですが、
全く関係がなく、その企業は繁盛しています。
秘訣を探ってみても、特に見当たりません。
派手な宣伝やパフォーマンスを打ち出しているわけでもありません。

どうやら「お客さまの“お役に立つ”こと」をしっかりできているようです。
商売だから当たり前のことですが、
まだまだできていない会社がたくさんあるということでしょう。

景気に関係なく、
お客さまに対してやらなければいけないこと、
やってはいけないことがあります。

そこに
やればお客さまが喜ぶことの発想があれば
お客さまからの依頼は途切れません。

個人でも中小でも、やれること
やった方がいいと思うことを今すぐスタートしましょう!

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ビジネスサプリにも書きましたよ。